Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.680 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Die Rechnungen der Ärzte werden zügig von der DKV bearbeutet und abgerechnet. Inzwischen direkt ohne Umweg über uns. Bemerkenswert: in einem Fall wurde die Rechnung von der DKV teilweise nicht akzeptiert. Der Streit mit der ärztl. Verrechnungsstelle wurde allein von der DKV durchgefochten, obwohl die Verrechnungsstelle immer uns belasten wollte. Das war Service!!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Die Bearbeitung erfolgt schnell und reibungslos gemäß Vers.-Vertrag
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 09. September 2015
    Habe alles gut verstanden. Mal sehen, was bei einem Schaden dann passiert.
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 09. September 2015
    Empfehle ich gerne weiter.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 09. September 2015
    Wurde mir empfohlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Nette und freundliche telefonische Beratung bei Fragen über meinen Vertrag.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Super Service,Freundlich und nette Kundenberater!!Super Auskünfte und prompte Zahlung!!Alles völlig unkompliziert!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Bearbeitungszeit eindeutig zu lang! Sowohl bei der Bewilligung des Heil- und Kostenplans (knapp 4 Wochen), als auch bei der Abwicklung der Rechnung (3 Wochen).
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir bedanken uns sehr für Ihr Feedback. Ihre Angaben haben wir geprüft. Für die Bearbeitung Ihres Heil- und Kostenplans haben wir 12 Arbeitstage und für die Rechnung selbst 14 Arbeitstage benötigt. Immer gerechnet vom Posteingang bis zur Auszahlung beziehungsweise Zusage. Wir möchten uns hier jedoch noch verbessern und beim nächsten Mal noch schneller sein.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    1. Gute Betreuung bei telefonischen Anfragen.
    2. Schnelle Leistungsabrechnung.
    3. Gut nachvollziehbare Abrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Leistungsabrechnung erfolgt immer innerhalb von 14 Tagen, keine langen Bearbeitungszeiten