Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
Ich habe noch keine Pflegestufe, muss aber täglich wenn ich z.B. ins Bad will eine 15 stufige Treppe erklimmen. Es gibt nur ein rechtsseitiges Brett, kein Geländer. Ich fühlte mich sehr unsicher und bat um Kostenhilfe. Ohne Pflegestufe - keine Chance. Um nicht zu stürzen, ließ ich das Geländer für 2000,- € einbauen. Ganz im Sinne der DKV.
Die DKV ist mächtiger als ich.
Sicher wollen wir Sie besonders in schwierigen Zeiten unterstützen. Das kann aber nur im Rahmen unserer vertraglichen Vereinbarungen erfolgen. Ihre Enttäuschung darüber, dass wir uns an den Kosten für das Geländer nicht beteiligen können, verstehen wir. Dennoch können wir wegen der vertraglichen Vereinbarungen nicht anders entscheiden. Ihr ERGO Team
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 11. September 2015
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
unkompliziertes Antragsverfahren,dass zu 95% schneller bearbeitet wird als die Beihilferechnung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
Unkomplizierte Abwicklung - Krankenhausrechnung wurde eingereicht und ohne Probleme beglichen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
Die Bearbeitung des Versicherungsfalls erfolgte korrekt nach den vereinbarten Bedingungen, innerhalb von etwa 2 1/2 Wochen. Die Vorgehensweise war denkbar einfach, ohne zusätzliche Formulare oder Rückfragen. Die Absendung der Zahnarztrechnung mit der korrekten Adresse des Versicherungsnehmers war ausreichend. Die Höhe der Rückzahlungssumme entsprach den Erwartungen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Schnelligkeit der Bearbeitung und die Einfachheit der Verfahrensweise noch übertroffen werden können.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
Besonders zufrieden bin ich mit der im allgemeinen zügigen Bearbeitung und der anteiligen Übernahme der Kosten.
Hinzu kommt bei Nachfragen die kompetente Auskunft und Beratung meiner Fragen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
ja, gut erreichbar, freundlich und sofort erledigt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
Die DKV ist für mich schon seit sehr vielen Jahren die bestens geeignete Krankenvollversicherung. Für mich haben sich bisher noch keine Defizite ergeben.
Auch die Abrechnung von Leistungsanträgen erfolgt sehr zufriedenstellend und unkompliziert zügig.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
Grundsätzlich sind wir mit der DKV zufrieden.
Selten mußten wir telefonische Rücksprache
halten. Erwähnenswert ist die telefonische
Kontaktaufnahme, die sehr gut ist.
Die Bearbeitung war korrekt. Die Bearbeitungsdauer
von Erstattungsanträgen íst relativ lang.
Besonders positiv bewerten wir das Rückstellungsverfahren, das uns jetzt im Alter sehr
entlastet.
Insgesamt können wir eine gute Note geben. Leider kommen wir bei den Beiträgen an eine
finanzielle Grenze.