Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.751 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Was ich sehr positiv finde: Bislang wurden alle eingereichten Rechnungen, die sich aus einem stationären Krankenhausaufenthalt ergaben, ohne weitere Nachfragen oder Verzögerungen zeitnah beglichen, so dass Vorleistungen meinerseits nicht notwendig wurden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Die Kommunikation mit der DKV ist einfach freundlich und immer kompetent und schnell.
    Die Erstattung der Arztrechnungen erfolgt flott und immer korrekt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Bewertung für allgemeine Versicherungsleistungen: gut.
    Bewertung bei psychosomatischen Beschwerden: mangelhaft - ungenügend. Nach meinen Erfahrungen wurden Leistungen bei Erkrankungen letztgenannter Art nur äußerst zögerlich bewilligt. Sogenannte Fachärzte bewerteten per Ferndiagnose, ob Gutachten mehrerer Fachärzte vor Ort Anerkennung finden sollen. In zwei Fällen haben Mitglieder unserer Familie äußerst schlechte Erfahrungen mit der DKV genacht - Verhinderung einer Thearapie bei sehr schwerem Burn Out um 6 Monate (!), Abbruch einer Therapie (zunächst Zusage) durch Verneinung der Kostenübernahme mitten im erfolgreichen Prozess.
    Meine Meinung: Ein unverantwortliches und völlig unangemessenes Verhalten!
    Anmerkung: Gerne würde ich diese Bewertung auf Ihrer Webseite sehen nach mehr als 40-jähriger Mitgliedschaft - vollmundige Versprechungen in der Werbung, Gewinnmaximierung für Ihre Aktionäre durch Leistungsverweigerung für Ihre Zielgruppe. ***!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die offenen Worte. Leider können wir Ihre Kritik nicht ganz nachvollziehen. Denn aus den Unterlagen ist zu entnehmen, dass wir uns an den Behandlungskosten im tariflichen Rahmen beteiligt haben. Wir wollen Ihnen sicherlich keine berechtigten Leistungsansprüche verwehren. Wir zahlen Ihnen die nach den vertraglichen Vereinbarungen versicherten Leistungen. Haben Sie hierzu noch Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Die einfache und schnelle online Abrechnung von Leistungsbelegen sowie die Bearbeitungszeit ist vorbildlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Bin allgemein sehr zufrieden.
    Am besten gefällt mir die schnelle prompte bearbeitung
    mfg ***
  • Bewertung Hausratversicherung vom 23. September 2015
    spezial Tarif
  • Bewertung Hausratversicherung vom 23. September 2015
    Spezial Tarif
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 23. September 2015
    Spezial Tarif
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Sehr schnelle Bearbeitung der Leistungsanträge.
    Kann ich DKV bestens weiterempfehlen.
    Ich bin seit 1968 bei der DKV versichert und sehr, sehr gut zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Ja, ich kann die DKV weiterempfehlen. Ganz gleich, ob es sich um verhältnismäßig kleine Summen handelte oder um hohe Kosten nach Krebserkrankungen - die von mir bezahlten Rechnungsbeträge wurden immer prompt erstattet.