Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 04. Februar 2016
Schadensabwicklung über Dienstleister *** war eine totale Katastrophe. Völlig unzureichende Aufklärung seitens der Handwerker, null Transparenz; kein Fachpersonal als Handwerker, nur ungelernte Kräfte. Sehr schlechte Arbeit, musste mehrmals nachgebessert werden
Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, um eine Bewertung abzugeben und uns die Schwachstellen in der Schadenbearbeitung auf zu zeigen. Nur so können wir entsprechende Maßnahmen ergreifen um unseren Service zu verbessern. Wir können Ihren Unmut sehr gut nachvollziehen und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Nach Rücksprache mit der Schadenabteilung wurde die Beschwerde über den Dienstleister bereits an die zuständige übergeordnete Stelle weiter gegeben. Von dort aus werden dann weitere Schritte eingeleitet, um ein solches Fehlverhalten künftig zu vermeiden.
Wir hoffen, dass Sie künftig wieder mehr mit der Ergo zufrieden sind.
Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 04. Februar 2016
Verständlich erklärt
Bewertung Hausratversicherung vom 04. Februar 2016
Alles wie besprochen, danke!
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 04. Februar 2016
Alles bestens
Bewertung Unfallversicherung vom 04. Februar 2016
Top Beratung.
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 04. Februar 2016
Jetzt bei der D.A.S. - mal schauen.... Top!
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 04. Februar 2016
Nie Probleme mit der Versicherung gehabt, schon früher bei Victoria versichert gewesen.
Bewertung Glasversicherung vom 04. Februar 2016
Das Produkt ist einfach und verständlich!