Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 19. April 2016
Leider dauert die Schadensbehebung eines Wasserschadens seit 4 Monaten an - der Versicherungsmakler kümmert sich um nichts, ständig muss man ihn anstoßen und erinnern, dass er sich kümmern muss!! Er selbst findet sich ganz toll und glaubt, dass er einen tollen Job macht. Dabei ist er kein Stück kundenorientiert und macht von sich aus nichts.
Dankeschön, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Sie haben Recht, so sollte die Kundenbetreuung nicht verlaufen. Ihre Anmerkung nehmen wie sehr ernst und somit auch zum Anlass unsere Prozesse zu verbessern. Bei noch offenen Fragen oder Unklarheiten zu Ihrem Schadenfall zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Ihr ERGO Team
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 19. April 2016
Das Produkt entspricht meinen Bedarf