Kundenbewertungen

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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juni 2016
  Bin seit 01.07.1986 Mitglied bei der DKV.
  Bin 78 Jahre alt und habe bisher fast alle Arztrechnungen erstattet bekommen. Außerdem werde ich seit vielen Jahren vom DKV Gesundheitsprogramm Bluthochdruck durch die Almeda AG betreut. Ich kann mich also wirklich nicht beklagen und fühle mich bei der DKV gut versichert.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juni 2016
  Eine sehr schnelle (innerhalb zwei Tage) und korrekte Leistungszusage eingereichter Belege per online.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juni 2016
  Ich bin mit der Dlv sehr zufrieden.
  Die Leistungen waren nicht beanstandet und werden prompt erstattet. Auch die Beratung, wenn benötigt ist ausgezeichnet.
• Bewertung Haftpflichtversicherung vom 05. Juni 2016
  Könnte günstiger sein!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juni 2016
  Bisher wurde das eingehalten was mir zugesagt war. Im Vorfeld Angebote genehmigen zu lassen hat dabei geholfen.
  Die Leistungen für Brillen sind etwas dünn, insbesodere was Gestelle angeht.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Über vier Sterne freuen wir uns natürlich sehr. Dass Sie mit den Leistungen für Sehhilfen nicht vollkommen zufrieden sind, bedauern wir. Gern hätten wir hierzu mit Ihnen telefoniert. Leider haben wir Sie nicht erreicht. Rufen Sie uns doch einfach kurz an. Wir rufen Sie dann umgehend zurück. Ihr ERGO Team
• Bewertung Haftpflichtversicherung vom 05. Juni 2016
  Gutes Leistungspaket/ auch in der Forderungsausfalldeckung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juni 2016
  Ich finde es gut, dass das Einreichen von Rezepten/Rechnungen online geht. Die App ist super und sehr praktisch. Leider schreiben nur wenige Ärzte den nötigen QR-Code auf die Rechnungen. Es wäre schön, wenn Sie noch mehr Ärzte dazu motivieren könnten. Wenn persönliche Fragen entstehen, waren die Telefonate immer freundlich und hilfreich.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juni 2016
  schnelle und unkompliziere Abwicklung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juni 2016
  Alles bestens, nur die Bearbeitungszeiten sind sehr unterschiedlich. Je schneller, umso besser!
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Sie empfinden unsere Bearbeitungszeiten als sehr unterschiedlich. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Es kann aber vorkommen, dass weitere Unterlagen oder Informationen erforderlich sind. Dies verzögert dann die Bearbeitung. Hierfür bitten wir um Verständnis. Den Großteil Ihrer Leistungsanträge bearbeiten wir aber innerhalb von 14 Tagen. Ihr ERGO Team
• Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 05. Juni 2016
  Gut