Kundenbewertungen

Alle Bewertungen

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
  Die eingereichten Listungsabrechnungen könnten etwas schneller bearbeitet werden, max. 1 Woche, da ich ja mit Bezahlung von Rezepten und Arztrechnungen in Vorleistung gehe.
  
  Ansonsten bin ich mit der Abwicklung zufrieden.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Über vier Sterne freuen wir uns natürlich sehr. Dass Sie unsere Bearbeitungszeiten als zu lang empfinden, bedauern wir. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Dies soll maximal innerhalb von zwei Wochen erfolgen. Eine zeitnahe Bearbeitung lässt sich jedoch nicht immer garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
  Sehr gute persönliche Betreuung durch Ihren Außendienstmitarbeiter, *** sowie durch Ihre Telefonhotline.
• Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 11. Juni 2016
  genau der Versicherungsschutz der wichtig ist
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
  Teilweise werden die Anträge auf anteilige Erstattung sehr schnell bearbeitet; teilweise dauert die Bearbeitung immer länger.
  Personal-Einsparung?
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie sind nicht immer mit unserer Bearbeitungszeit zufrieden. In den meisten Fällen haben wir Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Eine kürzere Bearbeitungszeit können wir aber leider nicht immer garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
  die Bearbeitung der Abrechnung meines stationären Aufenthaltes verlief unkompliziert, schnell und direkt mit dem Krankenhaus. Ich musste mich um nichts kümmern. Vielen Dank für den tollen Service.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
  Der neue Service mit der RechnungsApp ist sehr simpel . Man kann alles problemlos und ohne viel Aufwand der DKV zu kommen lassen ! Einfacher geht's nicht mehr !
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
  Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen innerhalb von 2 Wochen. Einfachen Rechnungen und Rezepte werden oft schon nach einigen Tagen bearbeitet.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
  Ich habe nur gute Erfahrungen mit Ihnen gemacht. Als ich vor vielen Jahren Mitglied wurde hatte Ihr Berater mich wohl gut beraten.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
  Service und Beratung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
  Leistungsanträge werden zügig bearbeitet, die Erstattung erfolgt binnen zwei Wochen.
  
  Ich habe einmal auf ein Versehen bei einer Leistungsabrechnung hinweisen müssen, dem wurde noch am gleichen Tag nachgegangen; die ursprünglich fehlende Leistung erfolgte bereits am nächsten Tag. So sieht guter Service aus!