Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
.immer sehr zufrieden mit der Abrechnung und der Schnelligkeit. Lediglich der Preis hierfür ist m. E. im Alter fast nicht mehr zu bezahlen........ :-(
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Sie können sicher sein, dass auch wir diese zu angemessenen Beiträgen anbieten möchten. Wenn unsere Ausgaben jedoch steigen, müssen wir die Beiträge anpassen. Dazu sind wir verpflichtet. Wichtig für Sie: Dann haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag umzustellen. Dadurch können Sie Ihren Beitrag reduzieren. Wenn Sie Fragen dazu haben, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
Ich bin sehr zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
Bisher sehr zufrieden. Auch einer Weiterempfehlung steht nichts im Wege. Hoffe nur, dass das auch mit meinem Renteneintritt in Zukunft so bleibt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
Sehr schnelle Bearbeitung eines Leistungsantrages verbunden mit gleichzeitiger Überweisung des errechneten Geldbetrages. Ich bin mit der DKV sehr zufrieden und kann sie bedenkenlos weiter empfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
schnelle Bearbeitung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
Die unkomplizierte und zeitnahe Bearbeitung im Versicherungsfalle.Bei Telefongesprächen hatte ich immer
kompetente Gesprächspartner.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
Hervorzuheben ist die zügige und korrekte Bearbeitung. Das gilt auch für die telefonische Beratung. Allerdings ist manchmal der Berechnungsmodus für den Kunden nicht sofort nachvollziehbar. Erschreckt war ich über die restrikive Behandlung bei Rehamaßnahmen. Erst nach Einschaltung "höherer Stellen" konnte eine Lösung gefunden werden.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie haben uns bewertet. Vielen Dank dafür. Wir haben Ihnen über den Kundendialog geantwortet. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
Die eingereichten Listungsabrechnungen könnten etwas schneller bearbeitet werden, max. 1 Woche, da ich ja mit Bezahlung von Rezepten und Arztrechnungen in Vorleistung gehe.
Ansonsten bin ich mit der Abwicklung zufrieden.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Über vier Sterne freuen wir uns natürlich sehr. Dass Sie unsere Bearbeitungszeiten als zu lang empfinden, bedauern wir. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Dies soll maximal innerhalb von zwei Wochen erfolgen. Eine zeitnahe Bearbeitung lässt sich jedoch nicht immer garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
Sehr gute persönliche Betreuung durch Ihren Außendienstmitarbeiter, *** sowie durch Ihre Telefonhotline.
Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 11. Juni 2016
genau der Versicherungsschutz der wichtig ist