Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.765 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2016
    Ich bin jetzt fast 40 Jahre in der DKV versichert.
    Bisher hatte ich zu keinem Zeitpunkt ein Problem mit der Leistungsgewährung.
    Die Beiträge sind ein weiteres positives Merkmal.

    Besonders hervorheben möchte ich auch das neue Online-Abrechnungsverfahren über die DKV-Meine Versicherung. Einfach und sehr bequem für mich.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 16. Juni 2016
    wurde kompetent un d gut über alle Produkter informiert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2016
    besonders zügige Abwicklung einer Einreichung
    nach Behandlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2016
    - Schnelle Bearbeitung
    - Weiterempfehlung ja
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2016
    Der Kundenservice zeichnet sich durch hervorragende telefonische Erreichbarkeit aus (z. B. morgens um 9 Uhr ohne jede Wartezeit). Komplexe Fragestellungen, die öfter aufgetreten sind, wurden innerhalb kurzer Zeit gezielt beantwortet. Die Bearbeitungzeit der Leistungsanträge ist vollkommen zufriedenstellend.
    Im Briefschluss der DKV-Schreiben steht: "wir sind gern für Sie da." Diese Aussage entspricht der Wirklichkeit, wir haben sie in zahlreichen Telefonkontakten mit DKV-Mitarbeitern bestätigt gefunden.
    Mit freundlichen Grüßen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2016
    Kundenservice Leistung zwar selten genutzt, wenn, dann war Kontakt sehr schnell hergestellt; ich wurde sehr kompetent beraten

    DKV hat in meinem Fall in Kulanzfällen meist positiv entschieden

    Bearbeitung von kleineren eingereichten Beträgen (etwa 200 - 400 Euro) dauert sehr lange
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass wir in Ihrem Sinn entscheiden konnten. Sie können sich auf uns verlassen: Wir bearbeiten alle Ihre Belege schnellstmöglich. Sollte das einmal nicht erfolgt sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 16. Juni 2016
    Top
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 16. Juni 2016
    top Tarif
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2016
    Ich bin seit ca. 40 Jahren Kundin bei der DKV und war bisher mit deren Leistungen und auch Beratungen seitens der Mitarbeiter sehr zufrieden. Insbesondere als ich vor 5 Jahren meine Herzoperation hatte - ich war begeistert von der Beratung bzgl. Klinik und der schnellen Erstattung der doch recht hohen Kosten. Danke an die immer freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2016
    schnelle,und unkomplizierte Bearbeitung. schnelle Überweisung des betrags .Bestens zu empfehlen