Kundenbewertungen

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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  prompte Bearbeitung der Erstattungsanträge
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  Als jahrzehntelanges zufriedenes DKV-Mitglied möchte ich mich herzlich bedanken für die stets prompte und zuverlässige Erledigung meiner Anträge.
  Nur ein einziges Mal hat sich in der ganzen Zeit ein Fehler eingeschlichen, der auf Nachfrage sofort behoben wurde.
  Chris Kulla
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  Zeitnahe Bearbeitung
  
  Erklärschreiben bei Leistungskürzung oder Leistungsverweigerung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  Ich bin seit über 40 Jahren bei der DKV.
  Ich bin sehr zufrieden,weil fast immer die eingereichten Rechnungen anerkannt und
  bezahlt wurden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  Sehr guter E-Mail Kontakt. Unkompliziert und in meinem Fall immer einer sehr schnelle Umsetzung des Antrages.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  Während meiner jahrzehnte langen Mitgliedschaft war ich stets sehr zufrieden. Die Arztrechnungen wurden stets innerhalb einer angemessenen Zeit ( 14 Tage) beglichen, in einem Fall bei einer überhöhten, von mir bereits bezahlten Arztrechnungen der arbeitsmäßige Aufwand übernommen, dass mir der zu viel bezahlte Betrag zurückgezahlt wurde. Ich kann die DKV aus voller Überzeugung weiter empfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  Eine sehr schnelle, gute und reibungslose Abwicklung beim Einreichen von Rechnungen. Weiterempfehlenswert.
• Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 25. Juni 2016
  Da ich den Vbertrag neu abgeschlossen habe, kann ich zur Leitung des Produktes noch nichts sagen. Preis-/ Leistungsverhältniss scheint aber zu stimmen, dshalb habe ich mich für diese Produkt entschieden
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  Danke für die schnelle Erledigung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
  Der Service an sich war gut, die Bearbeitungszeit zu lang. Meine Erwartungshaltung liegt bei einer Abwicklung meines Problems innerhalb von 10 Tagen, die tatsächliche Zeit betrug mehr als 14 Tage.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Zu einem guten Kundenservice gehört auch, dass wir Ihre Leistungsanträge schnellstmöglich bearbeitet. Dabei wollen wir Ihnen innerhalb von zwei Wochen eine Rückmeldung geben. In aller Regel ist uns das auch bei der Bearbeitung Ihrer Belege gelungen. Aber Sie haben recht: In diesem Punkt können wir uns noch verbessern. Daher ist Ihr Hinweis besonders wichtig. Unser Tipp: Nutzen Sie den persönlichen Kundenbereich der DKV!
  Hier können Sie Ihre Rechnungen hochladen und an uns versenden. So erhalten wir deutlich schneller Ihren Leistungsantrag. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team