Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2016
Grundsätzlich ist das Abrechnungsverfahren der DKV schnell, klar, übersichtlich und zuverlässig. Zu bemängeln hätte ich lediglich Erläuterungen und Darstellungen neuer Tarifmöglichkeiten. Hier wäre eine persönliche Beratung Erfolg versprechender.
Schön, dass Sie mit uns so zu frieden sind. Sicher sollen Sie sich auch bei der Frage nach dem passenden Versicherungsschutz gut beraten fühlen. Hirfür steht Ihnen unser Ansprechpartern vor Ort (Frau Mernberger) und unser Vertragsservice gern zur Verfügung Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2016
Schneller Service und Transparenz!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2016
Ich bin bisher noch niemals enttäuscht worden. Die
Abwicklung läuft kompiklationslos und korrekt.
Ich kann die Versicherung nur weiter empfehlen!!!!!!!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2016
zufrieden mit Beratung und Bearbeitung von eingereichten Rechnungen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2016
Ich bin sehr mit der DKV zufrieden und würde immer weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2016
Ich danke Ihrem Team für die schnelle unproblematische Abwicklung.
Mit freundlichen Grüßen
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2016
Schnell, kompetent, fehlerlos.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2016
Die Einstufung in die Pflegeklassen war ist für mich nicht nachvollziehbar. Warum wird ein Patient, der
vollkommen hilflos ist, der gedreht, gewindelt, gewaschen werden muss, der auch unterhalten sein muss, weil er weder lesen noch schreiben noch kaum kommunizieren kann lediglich in die Pflegeklasse 2 eingestuft? Warum bekommt ein Patient der im Pflegeheim gepflegt wird ein höheres Pflegegeld wie ein Patient der durch die Ehefrau und 2 Pflegekräften rund um die Uhr gepflegt werden muss weniger Pflegegeld??
Die Genehmigung zur Versorgung mit Hilfsmitteln war manchmal zögerlich aber im Allgemeinen i.O. Es wäre jedoch zu empfehlen, dass die Sanitätshäuser Bericht erstatten müssten ob z.B. die Einweisung zum Gebrauch erfolgt ist, über den Zustand der Gerätes und ob das Hilfsmittel auch größenmässig für den Patienten geeignet ist (Gurten für Lifter).
Warum gehört der enorme Aufwand für Windeln bei privaten PVs zu den zum Verbrauch bestimmten Pflegehilfsmitteln (mtl. max. € 40,00?)
Mit den Leistungen der Krankenversicherung
waren wir sehr zufrieden.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für die offenen Worte! Dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren, tut uns leid. Umso wichtiger ist es, dass Sie uns auf solche Unstimmigkeiten hinweisen. Denn nur so können wir uns verbessern. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2016
Nach anfänglichen Schwierigkeiten ,ging die Leistungsabrechnung meiner Frau zügig über die Bühne.
Ich wüede die DVK Deutsche Krankenversicherung AG jederzeit weiter empfehlen.