Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
Ich bin mit den Leistungen der DKV sowohl ambulant als auch stationär sehr zufrieden. Mir machen demgegenüber die teilweise gravierenden Beitragssteigerungen Sorgen.Die Kunden sollten viel mehr informiert werden, wo sie Kosten einsparen können. So bekam ich sinnvolle Information darüber, dass eines meiner Medikamente von anderen Firmen günstiger zu beziehen ist. Das finde ich sehr sinnvoll!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind freut uns. Die Beitragsentwicklung haben wir stets im Auge. Auch in Zukunft tun wir alles dafür, dass notwendige Anpassungen so gering wie möglich ausfallen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
Alles in Orndung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
Ich bin mit Ihrer Versicherung hochzufrieden. Der einzige Mangel ist die Bearbeitungszeit der Anträge von ca. 2-3 Wochen; das war früher schon mal besser.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Unsere Bearbeitungszeiten empfinden Sie als zu lang. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Dies soll maximal innerhalb von zwei Wochen erfolgen. Immer garantieren können wir es jedoch nicht. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team.