Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Glasversicherung vom 05. Juli 2016
    vielen Dank
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 05. Juli 2016
    vielen Dank
  • Bewertung Hausratversicherung vom 05. Juli 2016
    noch keine erfahrung gemacht
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
    Sehr geehrte Damen und Herren,

    ich bin außerordentlich mit allem zufrieden. Vor allem finde ich gut, daß man die Möglichkeit bekommen hat, Rechnungen per Mail einzureichen. Die Abwicklungen sind innerhalb 14 Tagen erledigt.
    Die DKV kann ich nur empfehlen, was ich auch immer tue.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 05. Juli 2016
    Hervorragende Beratung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
    Schnelle Bearbeitung, gute Kontaktmöglichkeiten, direkte Kommunikation bei Bedarf
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
    Leistungabrechnungen haben bisher sehr lange
    ( bis zu 3 Wochen ) gedauert.!!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für die Bearbeitung Ihrer Rechnungen haben wir dieses Jahr durchschnittlich 10 Tage gebraucht. Das halten wir für durchaus angemessen. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir Ihre Unterlagen jederzeit schnellstmöglich bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
    Alles in allem habe ich nur gute Erfahrungen gemacht, auch in anderen Dingen, ich kann die DKV also nur weiterempfehlen
    Ich hatte online in meinem Tarif "KombiMed HMR" einen Leistungsantrag wegen des Zuschusses für meine Brille gestellt. Ich nahm dabei die Möglichkeit war den Antrag online zu stellen, was durch die gute Menüführung absolut kein Problem darstellt, da es einfach und es gut erklärt ist. Anschließend kann man auch online den Bearbeitunngsstatus verfolgen, womit man das ganze vom Pc aus verfolgen kann, ist wirklich prima.
    Letztendlich wurde der im Vertrag zugesicherte Betrag auch schnell überwiesen, wie schon die Jahre vorher bei meinen anderen Brillen.

    *** ;-).
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 05. Juli 2016
    Tolles Produkt zum Glück noch nicht gebraucht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
    Die Bearbeitungszeit der Leistungszeit läßt arg zu wünschen übrig. 3 Wochen sind zuviel.
    Insbesondere wenn man bedenkt, dass zum 01.04.2016 der Beitrag um über 30% erhöht wurde.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Eines unserer wichtigsten Ziele ist die schnelle Bearbeitung von Leistungsanträgen. Diese wollen wir innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Immer garantieren können wir es jedoch nicht. Hierfür bitten wir um Verständnis. Beitragsanpassungen nehmen wir nicht gern vor. Wenn unsere Ausgaben jedoch steigen, dann müssen wir die Beiträge anpassen. Dazu sind wir verpflichtet. Wir tun aber alles Erdenkliche, um die Anpassung gering zu halten. Ihr ERGO Team