Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.650 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Sehr geehrte Damen und Herren!
    Mit der KV bin ich in allen Punkten sehr zufrieden.
    Ich hätte noch zwei Punkte, die ggf. Berücksichtigung finden könnten:
    1. In Ihrem Leistungsantrag oberhalb des Anschriftenfeldes eine Möglichkeit für die Absenderzeile zu schaffen.
    2. Bei Leistungsabrechnungen, die zwei oder drei Leistungsanträge enthalten, sollte dieses besser zu erkennen sein.
    Mit freundliche Grüßen
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit unserem Service zufrieden sind. Zu den von Ihnen angesprochenen beiden Punkten haben wir telefoniert. Schön, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Die Rückzahlung für die Versicherten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Die Zeit bis zur Erstattung ist angemessen. Bei besonderen persönlichen gesundheitlichen Problemen erfolgt eine persönliche sehr gute Betreuung durch die DKV mit einer schnellen Bearbeitung der Anträge.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Bin über die Abwicklung sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Sehr guter Service auch wenn es mal länger dauert! Im Aktuellen Fall war die Nachfrage wegen der Vorleistung aber etwas unverständlich, da diese vorliegt. Wie ich auf Nachfrage erfahren, musste aber eben nicht aufgeteilt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Leistungsanträge haben wir innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Eine zeitnahe Bearbeitung lässt sich jedoch nicht immer garantieren. Gerade wenn Rückfragen erforderlich sind. Hierfür bitten wir um Verständnis. Wegen der Vorleistung hat sich der zuständige Fachbereich inzwischen um eine Lösung gekümmert. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Unfallversicherung vom 08. Juli 2016
    Produkt scheint gut zu sein. Mal auf den leistungsfall warten :)
  • Bewertung Unfallversicherung vom 08. Juli 2016
    sehr viele Leistungen
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 08. Juli 2016
    bisher kein Schaden, jedoch fühlen wir uns gut abgesichert für den Ernstfall
  • Bewertung Hausratversicherung vom 08. Juli 2016
    Preis/Leistung gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Ich bin einfach dankbar, dass meine DKV alle Dinge professionell regelt, die für mich als Kranken wichtig und bedeutsam sind und um die ich mich imMo nicht gezielt kümmern kann und will. Ich brauche all meine Lebensenergie und Kraft für meine Genesung und das alles wieder so wird, wie in meinem altem Leben vor den OP´s...Danke DKV