Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2016
Form der Leistungsantragstellung und Abwicklung ist sehr gut.
Inhaltliche Auseinandersetzung mit den vertraglichen Leistungen jedoch aufwendig und in Teilen unverständlich.
Telefonischer Kontakt bisher immer gut bis sehr gut.
Vielen Dank für 5 Sterne. Wir möchten, dass Sie unsere Entscheidungen und Abrechnungen stets nachvollziehen können. Wenn Sie künftig Fragen haben, rufen Sie uns jederzeit an. Dass Sie zufrieden bleiben, ist uns sehr wichtig. Ihr ERGO Team
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 29. Juli 2016
war ok
Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 29. Juli 2016
alles perfekt erledigt
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 29. Juli 2016
alles schnell gelöst
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2016
Ich bin zufrieden mit der elektronischen Übersicht zur Bearbeitung von Leistungsanträgen und mit der zeitnahen Abwicklung. Allerdings: Beim letzten Antrag habe ich zwar erfahren, dass der Antrag bearbeitet wurde, die elektronische Information zur Abrechnung jedoch nicht erhalten. Diese kam wieder per Post (die Leistung wurde wie gewohnt überwiesen).