Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.373 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen und der Bearbeitung der Versicherungsfälle im Krankheitsfall,
    aber auch mit der Bearbeitung der sonstigen Versicherungsfälle.
    Ich habe in alle Versicherungsfällen keinen Grund zum Klagen, sondern fühle mich sehr gut aufgehoben bei dieser Versicherung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    Kundenbetreuung ist sehr gut.
    Leistungserstattung erfolgt sehr zügig.
    Rückfragen werden mit dem Sachbearbeiterinnen sehr
    kooperativ und kompetent gehlärt.
  • Bewertung Glasversicherung vom 02. August 2016
    *****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    Kommunikation am Telefon: klar und kompetent;
    Einreichung von Rechnungen sehr einfach durch gute Formblätter und Hilfe durch Webseiten im Internet;
    Schnelle und reibungslose Erstattung der Beträge aus eingereichten Rechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    schnell, unkompliziert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    problemlose Leistungsabrechnung, relativ schnelle Bearbeitung, preisgünstig
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    Bin über 40 Jahre sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    Eine kieferorthopädische Maßnahme wurde unter Hinweis auf die Altersgrenze nicht erstattet. Im vorliegenden Fall wurde die individuelle Situation - geplante Kieferchirurgische Maßnahme und damit verbundene kieferorthopädische Vorbehandlung - in keinster Weise berücksichtigt. Ohne die kieferorthopädische Vorbehandlung ist die nachfolgende kieferchirugische Maßnahme nicht sinnvoll.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Ihre Verärgerung über unsere Entscheidung können wir nachvollziehen. Dennoch richten sich die versicherten Leistungen allein nach den vertraglichen Vereinbarungen. Nach dem gewählten Tarif sind die Kosten für kieferorthopädische Maßnahmen versichert, wenn die versicherte Person vor Beginn der Behandlung das 19. Lebensjahr noch nicht vollendet hat. Individuelle medizinische Gründe können wir dabei nicht berücksichtigen. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    Sehr zügige und zutreffende Abrechnung meiner eingereichten Rechnungsblege und zügige Überweisung der Kostenanteile
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der eingereichten Rechnungen/Unterlagen. Dies schon seit Jahren,auch bei Änderungen von Tarifen.