Kundenbewertungen

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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
  In der Regel zügige Bearbeitung; wenn erforderlich, angenehmer persönlicher Kontakt
• Bewertung Haftpflichtversicherung vom 03. August 2016
  Ganz schön teuer, aber ich brauche sie.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
  klasse unkomplizierte Abwicklung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
  Sehr gute kundenorientierte Bearbeitung.Ich werde sie deshalb weiterempfehlen.Die Bearbeitung und Zahlung der Leistungen erfolgt reibungslos und schnell.Die Leistungen der DKV entsprechen stets den Leistungsvereinbarungen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
  Persönliche Betreuung bei kritischen und schweren Fällen.
  Begrenzte Erstattung von medizinisch nicht notwendigen Heilbehandlungen.
  Telefonservice funktioniert sehr gut, keine langen Wartezeiten.
  Vorschläge zur Beitragsminderung.
  Abrechnungnungswesen auch über Fax und E-Mail
  sehr praktisch im Krankheitsfall und Alter. Wege zur Post und Bank werden reduziert
  Aufgrund der Rentensituation wäre eine Beitragsreduzierung bzw. -anpassung zweckmäßig.
  Darauf sollte hin gearbeitet werden. Möglicherweise anfangs etwas mehr zahlen, im Alter dann entsprechend weniger.
  Vielen Dank.
  
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  In der Beitragskalkulation fließen auch Alterungsrückstellungen mit ein. Damit wollen wir die
  Beitragserhöhungen möglichst gering halten. Leider steigen die Kosten im Gesundheitswesen
  kontinuierlich an. Daher reichen die Rückstellungen oft nicht aus. Beitragsanpassung sind daher nicht zu vermeiden. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
  nach kurzer telefonischen Rücksprache schnelle und unkomplizierte Abwicklung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
  Die Abrechnungsmöglichkeit per PC oder App funktioniert sehr gut.Die Korrespondenz per Postfach ist auch in Ordnung. Bei der Digitalen Übermittlung der Leistungsabrechnung sollte auf die Übermittlung des Leistungsantrages und der entsprechenden Information dazu verzichtet werden.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service in unserem Kundenbereich „Meine Versicherung“ zufrieden sind. Denn so erhalten wir Ihre Rechnungen deutlich schneller. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Unfallversicherung vom 03. August 2016
  Gutes Produkt,passend für mich gemacht.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
  Einfachste Handhabung beim Einreichen der Rechnung, Nachvollziehbarkeit der Berechnung, der Rest (Überweisung) läuft für mich unsichtbar von allein.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
  Ich bin mit dem Service meiner Krankenversicherung sehr zufrieden. Gegenüber der Vorversicherung (***) hat sich die die Bearbeitungszeit deutlich verkürzt. Die Erstattung verläuft zügig.
  Vor meinem Krankenhausaufenthalt hatte ich Rücksprache mit dem Service genommen. Die Mitarbeiterin war ausgesprochen freundlich, was aber noch wichtiger war, sie war kompetent, die Absprachen bewährten sich später einwandfrei.
  Ich fühle mich bei der DKV gut aufgehoben!
  
  Was wäre noch zu verbessern? Ich wünschte mir stärkere Hinweise auf Vorsorgeprogramme (z.B. Herz-Kreislauf, Ernährung, Cholesterin, Sport für jedermann usw.) oder auch Kursangebote, evtl. in Kooperation mit anderen Kassen - falls das überhaupt möglich ist.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Dass Sie sich bei Ihrer stationären Behandlung von uns so gut betreut fühlten, freut uns besonders. Aber Sie haben natürlich recht: Auch Maßnahmen zur Erhaltung der Gesundheit sind uns wichtig. Auf unserer Homepage können Sie sich dar-über informieren, welche Maßnahmen wir Ihnen anbieten können. Ihr ERGO Team