Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.375 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2016
    Versicherungsleistung sind super.
    Bearbeitungszeiten von Rechnungen sind in den letzten Monate von wenigen Tagen auf 6 (!) Wochen angestiegen.
    Vermehrt gibt es Fehler bei den Abrechnungen, da die Rechnungen nicht gewissenhaft gelesen werden. Anmerkungen beim Einreichen der Rechnungen werden komplett ignoriert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Dass Sie aktuell länger auf Ihr Geld warten, ist leider richtig. Momentan erreicht uns ein extrem hoher Posteingang. Wir gehen davon aus, dass unsere Bearbeitungszeit schon bald wieder kürzer ausfällt. Wir bedauern, wenn es im Einzelfall mal zu Fehlern bei der Erstattung kommt. Sie haben als Kunde ein Recht auf eine gewissenhafte und korrekte Erstattung. Wir entschuldigen uns dafür. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Hausratversicherung vom 08. August 2016
    Schnell verständlich zuverlässig!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2016
    Ich bin sehr zufrieden mit der unbürokratischen Übernahme der stationären Krankheitskosten, ich kann die DKV nur weiterempfehlen.
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2016
    Rasche und unbürokratische Bearbeitung meines Leistungsantrags. Bei einer Rechnung über Physiotherapie war offenbar versehentlich die ärztliche Verordnung nicht beigefügt. Dennoch wurden die Kosten - mit einem entsprechenden, sehr freundlich formulierten Hinweis - erstattet. Kompliment!
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 08. August 2016
    Neues Produkt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2016
    Schnelle und umfassende Leistungserbringung. Seit vielen Jahren ohne jegliche Beanstandung !!
  • Bewertung Hausratversicherung vom 08. August 2016
    Bin erst neu bei Ergo und kann zur Zeit noch kein Urteil abgeben.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 08. August 2016
    Preis Leistung top!
  • Bewertung Pflegeversicherung vom 08. August 2016
    Das Produkt finde ich persönlich sehr gut!
    Wusste zuvor gar nicht, das es sowas gibt!
  • Bewertung Sterbegeldversicherung vom 08. August 2016
    Ist schon wichtig.