Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.815 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
    BIn mit der Leistungsabrechnung sehr unzufrieden. Kann nicht nachvollziehen, warum ich keine volle Leistung erhalte?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schade, dass Sie mit unserer Leistungsabrechnung nicht zufrieden sind. Aber gerade dann ist es uns wichtig, Ihnen die Hintergründe zu erklären. Daher haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht geschickt. Vielleicht können wir so dazu beitragen, dass wir Sie künftig wieder zu unseren zufriedenen Kunden zählen dürfen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
    Die Leistungsabrechnung erfolgte problemlos und termingerecht. Besonders lobend erwähnen möchte ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterinnen bei telefonischen Kontakten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
    mein einziger Kritikpunkt: derumständliche Zugriff zu dem Abrechnungsvordruck
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Mit unseren Leistungsabrechnungen erhalten Sie auch immer einen Leistungsantrag. Im Kundenbereich unserer Homepage (http://www.dkv.com/kunden-kundenbereich-service-rechnungen-einreichen-91963.html) können Sie sich das Formular als Excel- oder Pdf-Datei herunterladen. Aber: Die Verwendung des Leistungsantrags ist keine Pflicht. Sie können Ihre Belege auch formlos unter Angabe der Versicherungsnummer einreichen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
    OP-Wirbelsäule Krebs
    Lugen-Krebs

    Kassenbetreung war sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
    sehr schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
    Bereits am Telefon kompetent und freundlich beraten worden.
    Bereits nach einigen Tagen war das Krankenhaustagegeld auf meinem Konto.
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 16. August 2016
    Privathaftpflicht inBetriebshaftpflicht sehr gute Information
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
    Besonders zufrieden mit prompter Bearbeitung von Erstattungsanträgen und ihrer Korrektheit. Krankenhaus _Tagegeld wurde stets und sogleich ausgezahlt. Mit d. Pflegeversicherung fehlt mir noch die Erfahrung. Würde sie gern weiterempfehlen. Verbesserungsvorschläge keine.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
    Für die Leitungen kann ich 5 Sterne geben. Leider habe ich nur 3 vergeben weil in der letzten die Abrechnung fertig wird ist, die Zahltermine vorbei.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren letzten Antrag haben wir innerhalb von 9 Arbeitstagen bearbeitet. Sie können sicher sein: Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Bearbeitungszeiten für Sie zu optimieren. Unser Ziel ist es, Sie künftig von unserem Service zu überzeugen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 16. August 2016
    irgendwatt...weiss ich noch nich.. :)