Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. August 2016
verbessert werden sollte die Dauer der Bearbeitung. 3 Wochen bis zur Überweisung des Leistungsbetrags sind zu lang!
Sie haben recht: Eine Bearbeitungsdauer von drei Wochen entspricht nicht unseren Ansprüchen an einen guten Kundenservice. Denn unser Ziel ist es, Ihre Rechnungen innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Wir haben Ihren Hinweis geprüft. Im Jahr 2016 haben wir mit einer Ausnahme zwischen 13 und 15 Tagen gebraucht. Das halten wir für angemessen. Sie können sich aber auf uns verlassen: Auch künftig bearbeiten wir Ihre Unterlagen schnellstmöglich. Was können Sie tun, um die Bearbeitungszeit zu verkürzen? Registrieren Sie sich für unseren Kundenbereich „Meine Versi-cherungen“. Hierüber könne Sie uns Ihre Rechnungen online einreichen und Ihre Leistungsabrechnungen einsehen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann rufen Sie uns einfach an. Ihr ERGO Team
Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 10. August 2016
Weiterempfehlendswert
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. August 2016
Die Online Einreichung von Rechnungen ist einfach zu handhaben und äußerst bequem! Außerdem geht die Abwicklung viel schneller als über den normalen Postweg - finde ich sehr gut!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. August 2016
Die Bearbeitung von Verordnungen auf Rezept dauern ca. 14 Tage. Die Bezahlung muss aber direkt erfolgen. Bei grösseren Beträgen ist das manchmal nicht einfach.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. August 2016
Die Zusage für eine AHB wurde zügig erteilt. Die Zeit hierfür entsprach meiner Erwartung an Ihren Service.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. August 2016
Mit der Leistungsabrechnung meiner Krankenhaustagegeldversicherung bin ich sehr zufrieden.
Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 10. August 2016
Während meiner gesamten Versicherungszeit bin ich von allen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen - einschl. der Vertragsgestalter(-innen) - ausnahmslos gut bedient und beraten worden. Unstimmigkeiten oder Ähnliches bei den Leistungsfallabrechnungen sind während des Zeitraumes ebenfalls nicht vorgekommen, d.h. Verbesserungen können meinerseits nicht vorgeschlagen werden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. August 2016
Einfache Beantragung von Leistungen, schnelle Erledigung meines Anliegens.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. August 2016
Seit nahezu 50 Jahren bin ich stets zufrieden mit der Genauigkeit der Leistungsabrechnungen. Nachfragen wurden bislang zuvorkommend und umfassend beantwortet.
Jederzeit werde ich Sie weiter empfehlen, zumal ich keinen Ansatzpunkt für einen Verbesserungsvorschlag finden kann.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. August 2016
jederzeit ist Weiterempfehlung angesagt, DKV zahlt schnell und ohne staendige Einreden ! Vor allem - im Gegensatz zu der grundvers. (***) wird man bei der DKV von computerisierten Antwortbriefen verschont, die meist nicht auf gestellten Fragen eingehen. jungen menschen, Berufsanfaenger , vor allem auch bei weltweiter Vers.Deckung ist DKV eine sehr empfehlenswertes Investment .