Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.749 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2016
    Seit Jahrzehnten habe ich eine Krankenhaustagegeldversicherung. Selten mußte ich diese in Anspruch nehmen, aber in diesem Jahr mußte ich mehrmals einige Wochen im Krankenhaus verbringen. Die Bearbeitung meiner Bescheinigungen erfolgte jeweils prompt und das Geld wurde zügig überwiesen. Ich bin sehr zufrieden und empfehle Sie gerne weiter.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 07. September 2016
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2016
    Sehr schnelle Bearbeitung, kann ich nur sehr positiv bewerten
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2016
    Die Leistung der Versicherung erfolgte jeweils planmäßig. Sehr gut.
    Verbesserungs-Vorschlag: Ob die postalisch verschickten Unterlagen als Vorgang erfaßt sind, erfährt man erst mit dem Antwortschreiben.
    Mehr Sicherheit könnte eine kurze Eingangsbestätigung bringen - per E-Mail.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für Ihre Bewertung danken wir Ihnen. Für den Eingang von Unterlagen über den Postweg ist eine automatisierte Empfangsbestätigung nicht möglich. Wir haben aber einen Tipp für Sie: Auf unserer Seite www.dkv.com können Sie sich bei „Meine Versicherungen“ anmelden. In diesem Bereich lässt sich unter anderem ein Postfach einrichten. Hier sind Ihre Daten besonders geschützt. Dadurch können Sie hier Ihre Belege online an uns und wir Ihre Abrechnungen dorthin schicken. Sie erhalten dann auch Empfangsbestätigungen Ihrer Anträge und es entfällt der gesamte Postweg. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 07. September 2016
    ich hoffe, daß ich auch das erhalte, was im Angebot stand
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2016
    Guter Online-Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2016
    schnelle Leistungsabrechnung, sehr guter persönlicher Service durch Ansprechpartner ***, schnelle persönliche Rücksprache bei Problemen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2016
    Geld sehr schnell zurückerstattet. Ohne Komplikationen und Problemlos. Die Berater sind immer hilfsbereit. Sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2016
    Nach jeglicher Einreichung von Rechnungen der Zusatzleistungen, erfolgt eine schnelle Reaktion der DKV, als auch schnelle Rücküberweisungen.
    Bisher verlief alles immer reibungslos, keine lange Wartezeit- zügige Antworten bei Fragen, Anträgen etc.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2016
    Die Abrechnung/Einreichung der Unterlagen im Versicherungsfall ist unkompliziert und eine korrekte Abrechnung ist auch dann problemlos und korrekt möglich, wenn man nicht das gewünschte Formular verwendet hat (z.B. aus Unkenntnis oder, weil man es nicht vorliegen hatte). Die Bearbeitung dauert nicht lange und man erhält problemlos den zustehenden Betrag auf die angegebene Kontoverbindung überwiesen.