Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
In der Leistungsabrechnung (Zahn) wird nicht konkret dargestellt, was nicht oder nur teilw. erstattungsfähig ist. Nur ein allgemeiner Auszug aus den AVB. Ein Bezug auf die zahnärztliche Rechnung würde dabei mehr Transparenz zu der Entscheidung und weniger Nachfragen bzw. Unverständnis bringen. Der Slogan "Ich habe verstanden" wird dabei nicht umgesetzt.
Gerade wenn wir Kosten einmal nicht berücksichtigen können, ist es uns wichtig, Ihnen die Gründe hierfür zu erklären. Dass trotz unseres Hinweistextes noch Fragen offen blieben, tut uns leid. Unsere Bitte: Rufen Sie uns in solchen Fällen einfach an. Wir sind gern für Sie da und klären die Unklarheiten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
Mit der Abwicklung meiner eingereichten Rechnungen. Hier insbesondere die Freundlichkeit der Mitarbeiterin.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
Sehr schnelle und völlig unkomplizierte Erstattung der Arztrechnungen nach einem mehrtägigen Krankenhausaufenthalt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
Das Formular Leistungsantrag ist gut gemacht und hilfreich.
Die Bearbeitungszeit war kurz.
Formular Leistungsaufstellung ist gut nachvollziehbar.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
Ich bin mit meiner DKV-Zusatzkrankenversicherung, die es mir ermöglicht, Chefarztbehandlung und 2-Bettzimmerbelegung zu erhalten, absolut zufrieden. Ich musste leider die Versicherung in den letzten Jahren mehrfach in Anspruch nehmen und bin mit der problemlosen Abwicklung (Rechnung-Einreichung > Kostenersatz) ebenfalls hoch zufrieden. Bravo DKV!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
Netter und freundlicher Kontakt und schnelle Leistungsabrechnung,würde ich weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
Ich bin mit der KV der DKV überaus zufrieden und kann sie mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Die Beleg-Abwicklung erfolgt perfekt und zeitnah. Auch bei tel. Rückfragen sind stets kompetente und freundliche Mitarbeiter/innen gesprächsbereit und klären verbindlich jeglichen Sachverhalt.
Bewertung Rentenversicherung vom 09. September 2016
habe mich dafür entschieden um alles aus einer Hand zu haben
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
Sehr gut die kurzfristige Bearbeitung aller Anträge und die Rückerstattung von Rechnungen.