Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2016
Insgesamt bin ich wirklich zufrieden, allerdings ist die Bearbeitungszeit von eingereichten Rechnungen und die Reaktion auf Schreiben mit im Schnitt drei Wochen noch zu lang. Die Beihilfe schafft das normalerweise iin einer Woche. Mit der Betreuung bei Anrufen und bei Nachfragen bin ich sehr zufrieden.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit uns zufrieden sind. Und ja, eine Bearbeitungszeit von drei Wochen ist auch aus unserer Sicht zu lang. Daher haben wir verschiedene Maßnahmen ergriffen, um die Leistungsanträge künftig wieder in einem kürzeren Zeitraum zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2016
Super schneller Service!Bin total zufrieden.
Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 11. September 2016
Sehr Gute Versicherung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2016
Mein Mann und ich sind seit 20 Jahren bei der DKV zusatz versichert und sind voll und ganz zufrieden.Es gab nie Probleme und wurde immer schnell das Geld wieder erstattet.Wir würden jederzeit wieder dort eine Versicherung abschliessen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2016
Bin mit der Leistung der DKV sehr zufrieden. Es wurde bisher alles zur vollsten Zufriedenheit geklärt
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2016
Super. Jederzeit weiter zu empfehlen.
Schnell und unbürokratisch.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2016
Schon bei meinem ersten Anruf bei der Notfallrufnummer, hat mir die Servicemitarbeiterin das Gefühl gegeben, daß sie mein Problem sehr ernst nimmt und daß die schnelle Bearbeitung wichtig ist. Da mein Herzinfarkt in Griechenland und an einem Sonntag passierte, war es schwierig Dolmetscher und Ärzte zusammen zu bringen.Dank der wirklich interessierten Mitarbeiter der Notrufzentrale konnte ich schon am nächsten Tag nach Deutschland geflogen werden. Großen Dank dafür.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2016
Positiv ist die schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen zu bewerten.
Bei evtl. Rückfragen werden wird man fachkundig beraten.
Ferner sind die Bearbeiter/innen sehr freundlich.