Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
Irgendwann hatte ich mal gehört, dass man sich beim KH-Aufenthalt von der Station eine Bescheinigung geben lassen müsse für die Tagegeldversicherung. Sie haben aber bei der Abrechnung der beiden Tage auch gleich das Krankenhaustagegeld bearbeitet und überwiesen.
Mit der verwaltungstechnischen Abwicklung bin ich zufrieden. Mit der Höhe meines Versicherungsbeitrages allerdings nicht, zumal mir lfd Angebote gemacht werden von Externen, die behaupten, sie könnten bei der DKV für mich tätig werden und bei gleicher Leistung einen erklecklich geringeren Beitrag herausschlagen. Was stimmt daran?
Eine Weiterempfehlung der dkv mache ich nicht, da alle meine Bekannten, die auch Privat versichert sind, auch meine Frau (bei der SIGNAL) weniger Beitrag zahlen als ich.
Außerdem wäre es mir lieb, wenn ich eine Betreuung in der Nähe hätte. Ich kommuniziere erst seit Kurzem mit Herrn Schönfeld in Soest. Aber auch dem ist der Weg zu mir nach Delbrück zu weit, so dass wir uns nur telefonisch kennen. Reicht an sich auch, aber Sie wollen ja wissen, was Sie verbessern könnten. Kundennähe halte ich für wichtig.
Ansonsten habe ich Sie ja gut bewertet, weil Sie ja auch gut sind.
Dass Sie sich einen Ansprechpartner direkt vor Ort wünschen, können wir gut nachvollziehn. Wir haben Ihren Wunsch weitergegeben. Hierzu erhalten Sie in den nächsten Tagen eine Rückmeldung.
Sie haben recht: Wir haben Ihnen das Krankenhaustagegeld zusammen mit den Unterkunftkosten gezahlt. Denn uns lag die Krankenhausrechnung vor. Ist dies nicht der Fall brauchen wir eine Bescheinigung über die Krankheitsbezeichnung und die Aufenthaltsdauer. Unser Tipp: Schicken Sie uns hierzu einfach eine Kopie des Entlassungsberichtes zu. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
Ich kann mir keine bessere Versicherung vorstellen.
soforter Ausgleich der Rechnungen .
Bewertung Schadenbearbeitung Unfallversicherung vom 15. Oktober 2016
Hotline zu jeder Zeit erreichbar, dann zeitnaher Rückruf. Sehr freundlich, sehr bemüht, verständnisvoll. Daumen hoch und 5 Sterne.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
Alles Problemlos gelaufen !
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wie können wir diesen noch für Sie verbessern? Bei Fragen oder Anliegen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
Eine bisher zeitnahe Bearbeitng eingereichter Unterlagen. Aktuell wäre es wünschenswert, welche Anlagen genau beigefügt und übermittelt werden sollen.Hier kommt es mit der Zahnarztpraxis zu Differenzen. Eine Aktualisierung des Versicherungsscheines wäre daher angebracht.Wir sind zufrieden und würden Sie weiterempfehlen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Selbstverständlich wollen wir Ihre Leistungsanträge ohne Rückfragen bearbeiten. Hierfür brauchen wir immer alle Unterlagen zu den Behandlungskosten. Hierzu haben wir Ihnen auch eine persönliche Nachricht geschickt. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
Ich bwerte den korrekten und zeitnahen Servige
ich werde Sie auf alle Fälle weterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
Service und Leistung-Schadensfall Bearbeitung
sehr gut.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2016
Ich bin jedesmal wieder erstaunt, wie prompt meine Arzthonorare und das Krankenhaustagegeld erstsattet werden. Ist mehr als fünf Sterne wert!