Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2016
mit den Leistungen der DKV bin ich sehr zufrieden. Hinsichtlich der gelegentlichen Beratung i.Z. mit der Beihilfe meiner Frau wünsche ich mir etwas mehr Engagement. Das gilt nicht für *** in ***.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service mit fünf Sternen bewerten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sie können daher sicher sein, dass wir auch künftig daran arbeiten, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Vielen Dank für Ihre Meinung. Ihr ERGO Team
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 20. Oktober 2016
die Versicherung fängt erst an zu laufen
Bewertung Unfallversicherung vom 20. Oktober 2016
Versicherung beginnt erst
Bewertung Hausratversicherung vom 20. Oktober 2016
läuft erst an
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 20. Oktober 2016
noch keine Erfahrung Versicherungsbeginn in der Zukunft
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2016
Im allgemeinen sehr guter Service, nur die Bearbeitungszeit erscheint mir etwas zu lange.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Es freut uns, dass Sie unseren Service als sehr gut befinden. Unser Ziel ist es, Ihre Anträge innerhalb von 10 Arbeitstagen zu bearbeiten. Dieses haben wir bei Ihrem letzten Antrag erreicht. Bitte beachten Sie, dass wir auf den Postweg keinen Einfluss haben. Vielleicht für Sie interessant: Sie können uns über "Meine Versicherungen" oder die DKV RechnungsApp Ihre Belege elektronisch schicken. So entsteht ein noch kürzerer Bearbeitungsweg. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2016
Ich bin sehr zufrieden damit, dass ich meine Belege schnell und einfach per Internet bei der DKV einreichen kann, zwei Wochen auf mein Geld zu warten empfinde ich dann allerdings immer noch als zu lang, da ich ja in Vorkasse gehen muss und auch der Beihilfe noch hinterherlaufen muss.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir danken für Ihre Nachricht. Sie wünschen sich eine kürzere Bearbeitungszeit. Das können wir nachvollziehen. Gerade wenn man zwei Kostenträger hat. Wir möchten Ihre Anträge innerhalb von 10 Arbeitstagen erledigen. Aktuell schaffen wir das. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2016
Ich bin sehr zufrieden mit der DKV.
Die Rechnungen könnten schneller bearbeitet werden,da ich immer in Vorkasse gehen muß. Die Ärzte warten zu lange auf Ihr Geld. Sonst habe ich keine Beanstandung.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne! Schön, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind. Ihren letzten Antrag haben wir innerhalb von neun Arbeitstagen bearbeitet. Das halten wir für angemessen. Denn bitte beachten Sie: Wir haben keinen Vertrag mit Ihren Behandlern. Zu der pünktlichen Zahlung an Ihre Ärzte sind daher Sie selbst verpflichtet. Dennoch können Sie sicher sein: Unser Ziel ist es, Ihre Anträge so schnell wie möglich zu bearbeiten. Daran arbeiten wir kontinuierlich. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2016
Ich war schon mit der ausfuehrlichen Beratung sehr
Zufrieden sowie mit der schnellen Bearbeitung des
antrags. besten Dank.