Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.353 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Service vom 30. Mai 2022
    Mit den Leistung und dem Service der DKV bin ich grundsätzlich sehr zufrieden.
    Leider ist die Bearbetungsdauer mit über 14 Tagen nach meiner Meinung zu lange. Andere Versicherungen sind deutlich schneller.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unsere Serviceleistung zu bewerten. Sie haben recht. Eine zu lange Bearbeitungszeit ist nicht kundenfreundlich. Umso härter arbeiten wir derzeit daran, wieder schneller zu werden. Wir sind zuversichtlich, Sie bald auch in diesem Punkt von unserem Service überzeugen zu können.
  • Bewertung Service vom 30. Mai 2022
    Sie haben problemlos mitgeteilt, dass die von mir eingereichte, ambulante Behandlung nicht versichert ist.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 30. Mai 2022
    Sehr zufrieden.
  • Bewertung Service vom 30. Mai 2022
    Es hat über 3 Wochen gedauert, bis ich aufgefordert wurde fehlende Unterlagen einzureichen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir verstehen, dass Sie mit der Bearbeitungszeit nicht zufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie, dass eine schnellere Bearbeitung diesmal nicht möglich war.
  • Bewertung Service vom 30. Mai 2022
    Schnelle Bearbeitung und schnelle Zahlung.
    Perfekt !
  • Bewertung Service vom 30. Mai 2022
    Es wird mir mitgeteilt, wann die Bearbeitung meiner Anträge erfolgen kann und das funktioniert dann auch.
  • Bewertung Service vom 30. Mai 2022
    Danke für die schnelle Bearbeitung.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 29. Mai 2022
    Gutes Preisleistungsverhältnis
  • Bewertung Hausratversicherung vom 29. Mai 2022
    Vielen Dank an***. Top Beratung bis zu details. Gerne Wieder
  • Bewertung Service vom 29. Mai 2022
    Die Abwicklung Leistungszahlung war einfach
    gute wäre vorab eine Info zur Abwicklung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben verschiedene Möglichkeiten, uns Ihre Belege einzureichen. Auf unserer Seite www.dkv.com finden Sie über den Reiter "Service" unter dem Punkt "Rechnungen und Anträge" Informationen hierzu. Wir sind auch gern telefonisch für Sie da. Rufen Sie uns einfach an.