Kundenbewertungen

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• Bewertung Unfallversicherung vom 15. Juni 2017
  Gute Produkte, zu einem guten Preis
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
  Die letzte Abrechung hat 14 Tage gedauert und erst nach einer Anfrage wurde sofort bearbeitet binich sonst sehr schneller bgewöhnt
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Für Ihre Bewertung danken wir Ihnen. Sie empfinden unsere Bearbeitungszeiten als zu lang. Tatsächlich benötigen wir momentan mehr Zeit als gewohnt. Die von uns angestrebte Durchlaufzeit von maximal vierzehn Tagen haben wir aber erreicht. Eine schnellere Bearbeitung ist nicht immer möglich. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
  Die digitale Leistungsabrechnung finde ich praktikabel und gut gemacht, auch für "ältere Semester".
  Leider ist ein Ablesefehler bei einem Rezept passiert, sonst wäre meine Bewertung noch besser ausgefallen.
  Apotheke vom 10.03.2017 ***
  Der korrekte Betrag ist ***
  Ich gehe davon aus, dass die Leistungsabrechnung in Ihrem Haus komplett in den Rechnern erfolgt. Da schaut halt kein menschliches Auge mehr auf die Belege.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Hinweis haben wir an die zuständige Fachabteilung weitergleitet. Sie erhalten eine korrigierte Abrechnung. Für den Fehler entschuldigen wir uns. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
  Schnelle und stetes korrekte Abrechnung seit Jahrzehnten!!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
  Was sehr gut ist und funktioniert ist ,das die Daten der Kunde verschlüsselt zur DKV per mail geschickt werden können,so das eder lange Postweg umgangen werden kann ,wo wirklich alles verschlüsselt wird,so das kein Aussenstehender auf die Daten zugriff hat.
  Wa sweniger gut ist das ees mit der Bearbeitung von leistungsanträgen zeitweise sehr lange dauert ,mehr als 17 Tage das könnte auf jeden Fall eine Verbesserung gebrauchen.Ich kann die Versicherung auf jeden Fall weiterempfehlen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Sie haben uns bewertet. Vielen Dank hierfür. Dass bei den Bearbeitungszeiten noch Luft nach oben ist, wissen wir. Hieran arbeiten wir. Denn eines unserer Ziele ist es, dass Sie Ihr Geld so schnell wie möglich erhalten. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
  Ich bin absolut mit dem Service und Hilfe bei Bedarf zufrieden. Die Kompetenz und Hilfsbereitschaft ihrer Mitarbeiter sind ausgezeichnet. ich fühle mich gut aufgehoben in meiner Krankenkasse.
  Einziger Kritikpunkt ist, dass sie bei physikalischen Behandlungen nur einen Durchschnittspreis erstatten. Wir in Bayern haben andere Behandlungspreise als in Norddeutschland. Man sollte dies doch überdenken.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass der Wohnort keinen Einfluss auf die Beitragskalkulation hat. Daher dürfen wir ihn auch bei der Höhe der Leistungen nicht berücksichtigen. Bitte haben Sie hierfür Verständnis. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
  Einfache und sehr gute Regulierung der Ansprüche. Kann ich nur weiterempfehlen.
• Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 14. Juni 2017
  deckt meine Wünsche bzgl. des Versicherungsschutzes
  vollkommen ab
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
  Super Service,bin voll zufrieden herzlichen Dank für Alles!
  Weiter empfehlen jaaaa auf jeden Fall !
  Weiter so, liebe DKV Mitarbeiter!
  Ggl.Grüsse wünscht Ihnen Ihre ***
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
  Vielen Dank! Alles super!