Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.495 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2017
    Ich bin sehr zufrieden mit dem Leistungsspektrum und der meist sehr schnellen Erstattung. Bisher ist allees immer prima abgelaufen, ich fühle mich von der DKV in allen Lebensllagen gut betreut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2017
    Die Bearbeitungszeit ist mit 2,5 Wochen etwas zu lang. Ausserdem wurde die Änderung des Erstattungskontos bei dem letzten Antrag leider nicht übernommen. Hier wünsche ich mir mehr Aufmerksamkeit der Mitarbeiter.
    Ansonsten bin ich recht zufrieden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: Sie sollen sich darauf verlassen, dass wir Ihre Hinweis beachten und die Auszahlung an die gewünschte Bankverbindung überweisen. Bitte entschuldigen Sie. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2017
    Schnelle und Problemlose Abwicklung sowie Auszahlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2017
    Völlig problemlose Abwicklung-
    Hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Kompetenz der Hotline-
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2017
    Alles super .. einfach und kompetent
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2017
    Abwicklung unbürokratisch und sehr schnell. Danke!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2017
    Die Beurteilung bei physiotherapeutischen Verordnungen durch Fachärzte werden unqualifiziert abgewiesenund führen zu ewigen Diskussionen mit unzufriedenem Ausgang
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Versichert sind die Kosten für die medizinisch notwendige Heilbehandlung. Sie gehen davon aus, dass eine ärztliche Verordnung allein für einen Leistungsanspruch ausreicht. Aber nicht alles was sinnvoll erscheint und Ihnen gut tut, ist auch
    medizinisch notwendig. Bei weiteren Unklarheiten rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2017
    Die Abrechnungen sind immer korrekt, nur könnte die Zeit zwischen Einreichung und Mitteilung etwas kürzer sein. Bisher waren es mindestens 14 Tage.
    Mit den finanziellen Leistungen bin ich sehr zufrieden. Ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben uns bewertet. Dafür danken wir Ihnen. Sie haben recht. Momentan haben wir nicht die Bearbeitungszeiten, die Sie und wir uns wünschen. Aber wir arbeiten daran. Denn eines unserer Ziele ist es, dass Sie schnellstmöglich Ihr Geld erhalten. Eine zeitnahe Bearbeitung lässt sich jedoch nicht immer garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Hausratversicherung vom 17. Juni 2017
    Tolles Produkt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2017
    mit der Bearbeitung von Leistungen bin ich sehr zufrieden. Gut finde ich die Möglichkeit der digitalen Einreichung von Daten.
    Gerne werde ich die DKV weiterempfehlen.