Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2017
    Die Erstattung der eingereichten Rechnungen dauert teilweise 14 Tage. Wünschenswert wäre eine etwas schnellere Abrechnung.
    Ansonsten ist die Kommunikation mit der Servicehotline angenehm und freundlich.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Danke, dass Sie uns bewertet haben. Sie sind grundsätzlich mit unserem Service zufrieden. Das freut uns. Sie empfinden unsere Bearbeitungszeiten als zu lang. Tatsächlich benötigen wir momentan mehr Zeit als gewohnt. Die von uns angestrebte Durchlaufzeit von maximal vierzehn Tagen haben wir aber erreicht. Eine schnellere Bearbeitung war nicht möglich. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2017
    Ihr Service verdient 5 Sterne.
  • Bewertung ERGO Rente Garantie vom 19. Juni 2017
    Gutes Verhältnis zwischen Preis und Leistung
  • Bewertung Hausratversicherung vom 19. Juni 2017
    Ich bin sehr zufrieden mit den gebotenen Versicherungsprodukten der ERGO.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2017
    das 1. mal, daß eine "schnelle Bearbeitung", um die ich stets bitte berücksichtigt wird, in all den Jahrzehnten.... und dies nur wegen dieser Bewertung.....!!!

    Die Versicherung ist viel zu teuer, wird jährlich erhöht,
    und was Sie bieten ist bei genauer Berechnung keinen Deut billiger.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie empfinden unsere Bearbeitungszeiten als sehr unterschiedlich. Ein Zusammenhang mit der Kundenbewertung besteht hierbei aber nicht. Wir wollen Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Dies haben wir auch in den meisten Fällen geschafft. Natürlich sind wir bemüht, die Kosten zeitnah zu zahlen. Eine kürzere Bearbeitungszeit können wir aber nicht immer garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis.

    Ihre Verärgerung über die Beitragsentwicklung verstehen wir. Auch wir hätten gern auf die leider notwendigen Erhöhungen verzichtet. Die stark gestiegenen Leistungsausgaben in den vergangenen Jahren haben uns keine andere Möglichkeit gelassen.

    Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service und unserer Leistungsstärke wieder zu überzeugen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 19. Juni 2017
    Absicherung meines Ladengeschäfts, besseres Preis Leistungsverhältnis
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2017
    mit der Bearbeitung
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 19. Juni 2017
    vielen Dank
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 19. Juni 2017
    Sehr kompetente und Symatische Frau
  • Bewertung Krankentagegeld vom 19. Juni 2017
    Sehr guter, persönlicher und schneller Service, kurze Bearbeitungszeiten, zuverlässiger und freundlicher Außendienst. Ich bin sehr zufrieden.