Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2017
Mich überzeugt die DKV seit Jahrzehnten mit guter Erreichbarkeit, adäquater Beratung, angemessener Leistung und sympathischem Umgangston. Ein Wermutstropfen: Die Bearbeitung der Leistungsanträge dauert in der Regel drei Wochen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Kritik teilen wir nicht ganz: Ihre bisherigen Anträge in diesem Jahr konnten wir innerhalb von maximal 14 Arbeitstagen bearbeiten. Bitte beachten Sie: Auf den Postweg haben wir keinen Einfluss. Um die Zeit hierfür zu sparen, bieten wir eine Foto-App und die Online-Einreichung über "Meine Versicherungen" an. Interesse? Dann rufen Sie uns einfach an oder besuchen Sie uns auf www.dkv.com. Ihr ERGO Team
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 29. Juni 2017
Kann noch nicht so viel dazu sagen...neu abgeschlossen....wird die Zeit zeigen...
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
Alles bestens.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
rasche Beantwotung des Kostenvoranschlages; rasche Erstattung einergrößeren Behandlungssumme
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
Ich war bis jetzt immer zufrieden, würde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. 👍
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
super schnelle Abwicklung!
Innerhalb weniger Tage,war das Krankenhaustagegeld
auf meinem Konto!
Immer wieder zu empfehlen!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
Die Leistungsanträge sind zur meiner vollen Zufriedenheit
bearbeitet worden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
Die Bearbeitung erfolgte schnell und unkompliziert, die dazugehörigen Informationen sind gut verständlich und nachvollziehbar.
Ich habe die DKV bereits erfolgreich weiterempfohlen und würde es wieder tun.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
Bearbeitung von eingereichte Belegen,dauert meistens bis 4 Wochen. Das ist viel zu lange!!!!! Mein Partner ist bei der LVM privat versichert und hat sein Geld schon nach etwa drei Tage auf sein Konto.Sollte die DKV ein Beispiel daran nehmen.Sonst bin ich mit der DKV sehr zufrieden Aber mit der Bearbeitung muss sich dringend was ändern !!!!!!
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie haben recht: Unsere Bearbeitungszeit müssen wir deutlich verkürzen. Hieran arbeiten wir
zurzeit. Denn unser Ziel ist es, Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Sie wieder von unserem Kundenservice zu überzeugen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
Schnelle. einfache Erstattung der Krankenhaus-Kosten