Kundenbewertungen

Alle Bewertungen

• Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 11. Juli 2017
  Wir sind sehr zufrieden.
• Bewertung Haftpflichtversicherung vom 11. Juli 2017
  Bisher bin ich zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2017
  Zufrieden bin ich mit der zum großen Teil übernommenen Zahlung der Leistungen. In keiner Weise zufrieden bin ich: a) mit den langen Bearbeitungszeiten ( 4 Wochen und diese auch bei sehr hohen Beträgen) und b) das keine Präventionskosten ( wie bei den gesetzlichen Krankenkassen) übernommen werden.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir bearbeiten Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen. Auch wenn wir nachvollziehen können, dass Sie sich eine kürzere Bearbeitungszeit wünschen, können wir dies zurzeit nicht garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ein Hinweis zu den versicherten Leistungen: Unsere Leistungen richten sich nach den vertraglichen Vereinbarungen. Danach sind Kosten für Präventionskurse nicht versichert. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2017
  Probleme bei der Erstattung der Beitragsrückerstattung konnten telefonisch schnell und unkompliziert gelöst werden. Hier hat sich die DKV sehr entgegenkommend und kooperativ gezeigt.
  Schade fand ich allerdings die relativ lange Abwicklung im Nachgang. Die Info über die nun doch fällige Rückerstattung kam prompt. Die Rückerstattung selbst ist noch nicht eingetroffen.
  Ich fände einen Downloadbereich für KV Bestätigungen sinnvoll für Behörden/Schulen /uni
  
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Die Auszahlung der Beitragsrückerstattung haben wir inzwischen vorgenommen. Durch die erforderliche Korrektur der Leistungsabrechnung hat sich dies etwas verzögert. Bitte entschuldigen Sie. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2017
  Ich bin besonders zufrieden mit der unkomplizierten und schnellen Erstattung von eingereichten Leistungsanträgen und bei Problemen/ Fragen zur Krankenversicherung erhält man am Telefon eine hilfreiche, kompetente und höfliche Auskunft.
• Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 11. Juli 2017
  Sehr gut.
• Bewertung Haftpflichtversicherung vom 11. Juli 2017
  sehrgut
• Bewertung Hausratversicherung vom 11. Juli 2017
  Hausrat- und Glasversicherung
• Bewertung Haftpflichtversicherung vom 11. Juli 2017
  Super Preis-/Leistungsverhältnis, sehr gute Beratung.
• Bewertung Haftpflichtversicherung vom 11. Juli 2017
  Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.