Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.465 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Technikversicherung vom 09. August 2017
    Sehr zufrieden.
  • Bewertung Ambulante Zusatzversicherung vom 09. August 2017
    Guter Versicherungsschutz mit Spezialtarif für Studenten.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 09. August 2017
    Premium Hausrat- und Glasversicherung
  • Bewertung Unfallversicherung vom 09. August 2017
    Schnelle Hilfe und Unterstützung im Schadensfall
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2017
    Bearbeitungszeit ab Einreichung 17 Tage -> inakzeptabel
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie finden 17 Tage Bearbeitungszeit inakzeptabel. Das ist schade. Bitte beachten Sie hierzu: Auf den Postweg haben wir keinen Einfluss. Insgesamt haben wir 12 Arbeitstage gebraucht. Das halten wir für vertretbar. Vielleicht interessiert Sie Folgendes: Sie können über Ihr Postfach bei "Meine Versicherungen" uns Ihre Anträge online schicken und auch auf diesem Weg Ihre Abrechnungen erhalten. So entfällt die Zeit für den Postweg und der Datenschutz ist dennoch gewährleistet. Es freut uns, wenn Ihnen unser Angebot zusagt. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 08. August 2017
    Die komplette Abwicklung meines Hagelschadens am KFZ war ein Desaster und zog sich mehrere Wochen hin. Erst nachdem mein ehemaliger für mich zuständiger Mitarbeiter sich meiner Sache annahm kam der Fall ins rollen. Das Problem, so wie es sich mir darstellte, war die Zusammenarbeit mit der von Ergo beauftragten Werkstatt zwecks Erstellung eines Kostenvoranschlages. Ergo sollte die Zusammenarbeit mit dieser Werkstatt überdenken.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir entschuldigen uns dafür, dass sich die Schadenregulierung verzögert hat.
    Bei noch offenen Fragen oder Unklarheiten zu Ihrem Schadenfall zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Unfallversicherung vom 08. August 2017
    Noch keine Erfahrungen gemacht.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 08. August 2017
    vielen Dank
  • Bewertung Schadenbearbeitung Unfallversicherung vom 08. August 2017
    Besonders gut war die schnelle Reaktion nach dem Unfall. Der Pflegedienst hat gut mit der Versicherung arbeiten können, ich musste mich um nicht viel kümmern.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 08. August 2017
    Prima!