Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2017
Nachdem nach fast drei Wochen nach Einreichung der Belege immer noch keine Reaktion erfolgte, habe ich bei der DKV nachgefragt. Ich wurde um Geduld gebeten mit dem Hinweis, dass in der nächsten Woche mit der Bearbeitung zu rechnen sei.
Nach nunmehr 4 Wochen ist nur ein Teil der Rechnungen reguliert. Auf das verauslagte Geld der anderen Rechnungen warte ich noch immer.
Eine derart unbefriedigende, lange Bearbeitung ist in der Vergangenheit noch nicht vorgekommen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Bei der Kritik zur Bearbeitungsdauer sind wir Ihrer Meinung: Wir möchten unseren Kunden einen optimalen Service bieten. Hierzu gehört auch eine möglichst kurze Bearbeitungszeit. Dieses Ziel haben wir in Ihrem Fall nicht erreicht. Das tut uns leid. Wir versichern Ihnen: Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service für Sie zu verbessern. Ihr ERGO Team
Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 10. September 2017
Bei Inanspruchnahme der Versicherungsleistungen ist alles reibungslos verlaufen. Aus diesem Grund vertrauen wir auf die Versicherung und den garantierten Schutz.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2017
Ich bin mtl der zusatzversichrung sehr zufrieden
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 10. September 2017
ich bin Neukunde und habe keine Erfahrung mit dem Produkt
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 09. September 2017
Super Berater und tolles Produkt
Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 09. September 2017
Ich bin bald 40 Jahre bei der DKV versichert und sehr froh
darüber, mich für die DKV entschieden zu haben.
Bei vielen Firmen ist das Wort Kundenservice zum Fremdwort geworden. Nicht bei der DKV. Hier fühle ich mich gut betreut.
Bemerken möchte ich allerdings, dass ich den bestmöglichen Tarif versichert habe.Selbstverständlich empfehle ich die DKV weiter
Bewertung Unfallversicherung vom 09. September 2017
Super Produkt
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 09. September 2017
Ich kann die Kfz Versicherung sowie die anderen Serviceprodukte der Ergo Versicherung allen empfehlen.
Es klappt auf Anhieb und die Bearbeitung samt Ablauf erfolgt sehr stets sehr schnell, kompetent , freundlich und sehr zuverlässig. Top
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
Die direkte Abrechnung mit dem Krankenhaus für die Pflegeleistungen ist sehr angenehm.
Auch die nachträgliche Abrechnung für die ärztlichen Zusatzleistungen war schnell und ohne Rückfragen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
Zeitnahe und zuverlässige Bearbeitung der Leistungsanträge.