Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.495 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 12. September 2017
    Top
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2017
    Leider dauert die Bearbeitung der Leistungsabrechnung (3-4 Wochen) zu lange.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre beiden letzten Anträge konnten wir innerhalb von 14 und 4 Arbeitstagen bearbeiten. Dennoch geben wir Ihnen recht: Auch wir möchten unsere Zeiten kontinuierlich verbessern. Daran arbeiten wir. Gern möchten wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2017
    Netter, kompetenter Kontakt am Telefon. Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung über das System der App. Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2017
    Ich bin schon viele Jahre bei der DKV und fühle mich gut aufgehoben. Mit meinem für mich zuständigen Versicherungsvertreter habe ich den Kontakt aus persönlichen Gründen abgebrochen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Es ist Ihr gutes Recht, einen Partner für Versicherungsfragen zu erwarten, welcher zu Ihnen und Ihrem Leben passt. Wir hoffen, dass Ihr neuer Betreuer diese Erwartungen erfüllt. Haben Sie hierzu noch Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2017
    Ich bin mit der Abwicklung der Leistungsabrechnung sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2017
    Ich bin zeit Jahren sehr zufrieden .
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 12. September 2017
    Die Ergo und die Generalagentur *** kann ich immer wieder weiterempfehlen. Ich bin sehr zufrieden und fühle mich gut betreut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2017
    Die Abrechnung dauert deutlich zu lange und ich muss oft in Vorleistung treten. Bei Kleinigkeiten, die schließlich auch zur Kundenzufriedenheit beitragen könnten, ist man beinhart und verweist auf die Bedingungen. Etwas Kulanz wäre manchmal angebracht.
    Im Großen und Ganzen aber sehr zufriedenstellende Versicherung, jedenfalls bisher.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Zu dem von Ihnen erwähnten Fall haben wir die Sachlage mehrfach erklärt. Bitte verstehen Sie, dass wir bei eindeutigen tariflichen Regelungen nicht mit Zahlungen entgegenkommen können. Denn wir müssen alle Versicherten gleich behandeln. Bei Fragen sind wir gern für Sie da. Rufen Sie uns einfach an. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 12. September 2017
    Gute und sinnvolle Absicherung zu einem vernünftigen Preis.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 12. September 2017
    Super Versicherung. Top Leistung.