Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2017
Die Bearbeitung meiner Leistungsabrechnung hat über Gebühr lange gedauert: fast 4 Wochen.
Die ERGO-Beratungsstelle gab sogar an, meine Abrechnungsunterlagen wären nicht eingegangen, trotz Zusendung als Einschreiben.
MfG
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Vielen Dank für die offenen Worte! Ihren Leistungsantrag haben wir inzwischen bearbeitet. Aber auch zu Ihrer Reklamation der Bearbeitungszeit erhalten Sie in den nächsten Tagen eine Rückmeldung von uns. Ihr ERGO Team