Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.455 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    Schnelle und gute Bearbeitung der Anträge. Die Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen finde ich absolut super. Ebenfalls die Abholung der Abrechnung online. Das verkürzt die Bearbeitung deutlich im Sinne des Versicherungsnehmers.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    Bei Fragen sehr gute schnelle präzise Hilfe durch die Hotline.Unverzügliche Bearbeitung bei Forderungen Dritter.
    DKV ist absolut weiter zu empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    Alles zur vollen Zufriedenheit.
    Danke für den guten und schnellen Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    Ich habe die DKV über Jahrzehnte als zuverlässig und bei Gelegenheit kulant erlebt. Den freundlichen Ton in der Kommunikation empfinde ich als angenehm.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    Bearbeiung relativ lange (2.9. Eingereicht, 26.9. Bescheid bekommen), aber das schlimmste: für die Auszahlung bekomme ich einen Scheck! Bürokratischer Unsinn! Vorher wurde der Betrag einfach auf dem Konto gutgeschrieben...
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Zu Ihren Hinweisen haben wir telefoniert. Es freut uns, dass wir uns hierzu persönlich austauschen konnten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 26. September 2017
    Vollständig auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Prima!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    Bin voll zufrieden mit der Abwicklung. Abrechnungen sind für mich (betragsmäßig) bisher i.O..
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    Transparenz des Bearbeitungsstatus.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    Leistungsabrechnung übersichtlich und sehr gut nachvollziehbar. Erläuterungen verständlich. Zeit der Bearbeitung angemessen.
    Ein Hinweis: Ich habe noch nie eine Brille bei Fielmann erworben. Ich bin seit 1992 ausschließlich Kunde bei Apollo.
    Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Danke!
    Mit freundlichen Grüßen aus Langebrück Ihr Kunde/Versicherungsnehmer
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern haben wir unsere Leistungsabrechnungen geprüft. Es ist richtig: Bei der Erfassung des Leistungserbringers haben wir einen Fehler gemacht. Bitte entschuldigen Sie! Eine Auswirung auf unsere Leistungen hat dies aber nicht. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Hausratversicherung vom 26. September 2017
    Bin sehr zufrieden, nettes Team!