Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2017
Die Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnung ist deutlich zu lange!
Auch wir sind mit unserer aktuellen Bearbeitungszeit nicht zufrieden. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. In der Vergangenheit konnten Sie sich aber davon überzeugen, dass wir Ihre Leistungsanträge zeitnah bearbeiten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2017
Gute Leistungen, schnelle Abwicklung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2017
Schnelle, ausfuerliche und schriftliche Bearbeitung!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2017
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der dkv gemacht.
Vom Einreichen meines Antrags auf Kostenübernahme eines 6-wöchigen Klinikaufenthaltes, bis hin zur Abwicklung der Leistungsabrechnungen und Tagegelderstattung nach meinem Klinikaufenthalt, wurde alles sehr gut, schnell und unkompliziert bearbeitet.
Ich bin nun schon seit fast 40 Jahren bei der dkv versichert und mit den Leistungen sehr zufrieden.
Weiterempfehlung: Auf jeden Fall
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2017
War sehr zufrieden mit der schnellen abwickelung, und die Überweisung des Geldes
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2017
Ich werde Sie weiterempfehlen, es war alles problemlos.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2017
Die Leistungsabrechnung erfolgte bisher ohne Beanstandungen. Auch bei Fragen konnte man mir stets helfen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2017
Schnell; zuverlässig; leistungskonstant; für die eigene Nachprüfbarkeit übersichtliche Anordnung der Erstattungen; großen Bürokratieaufwand kann ich z.Zt. nicht erkennen.
Wir haben auch schon wohlwollende / tolerante Leistungen, die am Krankheitsbild des Patienten ausgerichtet waren, erhalten. Ja, eine Weiterempfehlung würde ich selbstverständlich veranlassen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2017
Bearbeitung und Bearbeitungszeit für eingreichte
Rechnungen ist gut.Die Verfolgung der Bearbeitung
könnte etwas transparenter sein.
Da bei meiner letzten Abrechnung ein größerer Betrag
fehlte wollte ich das online mitteilen, hatte aber
Probleme den richtigen Weg dafür zu finden.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Anregungen. Gern nehmen wir diese auf. Denn wir wollen unseren Service kontinuierlich in Ihrem Sinn verbessern. Sollte einmal etwas unklar sein, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team