Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.452 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 04. Oktober 2017
    Top-Produkte.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 04. Oktober 2017
    Sehr gutes Produkt.
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 04. Oktober 2017
    noch keine Erfahrungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2017
    Für verordnete Medikamente und Hilfsmittel werden in fast allen Fällen die Kosten ohne Komplikationen übernommen.

    In letzter Zeit ist die Bearbeitungsdauer allerdings etws zu lang (ca. 3 Wochen). Selbst die Beihilfestelle meiner Dienststelle ist da deutlich zügiger.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: Für die Bearbeitung der letzten Leistungsabrechnung haben wir etwas länger gebraucht. Denn unser Ziel ist eine Bearbeitung innerhalb von zwei Wochen. In der Vergangenheit haben wir dieses Ziel auch erreicht. Wir arbeiten daran, dass wir unser Ziel auch künftig erreichen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2017
    Sehr geehrte Damen und Herren,
    Leistungs-Abrechnungen viel zu kompliziert. Warum ist es nicht möglich die eingescannten Rechnungen zu zusenden, warum muss ich immer noch den herkömmlichen Postweg nehmen?
    Gruß
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben die Möglichkeit Ihre Rechnungen online über unser Kundenportal „Meine Versicherungen“ einreichen. Hier können Sie auch den Bearbeitungsstand einsehen. Haben Sie hierzu Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 03. Oktober 2017
    Ich fühle mich mit dem Produck rundum versichert und damit zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2017
    Hallo!
    Ich lobe besonders, dass Sie meine Anträge immer korrekt beabeiten und auch unaufgefordert mögliche Zusatzverträge perfekt berücksichtigen.
    Ich kann die DKV bedingungslos weiterempfehlen, was ich bisher auch getan habe.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2017
    Sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2017
    "nur" 4 von 5 möglichen, da ich die Beitragserhöhungen zwar verstehe, aber nicht wirklich in dem Umfange nachvollziehen kann; zumal ich ja in der PV "gefangen" bin und mir über die zukünftige Entwicklung durchaus Gedanken mache.
    Wobei der Service sehr gut ist und die Erstattungen sehr problemlos.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Auch wir würden gern auf die Beitragserhöhungen verzichten. Allerdings machen erhöhte Leistungsausgaben wegen gestiegener Preise im Gesundheitswesen notwendig. Nur so können wir den vereinbarten Leistungsumfang garantieren. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2017
    Da ich schon seit ewigen Zeiten bei Ihnen versichert bin - ohne Erfahrung eines Ablaufs - bin ich erstaunt - wie zügig Sie zweimal kurz hintereinander Alles geregelt haben.