Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.455 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2017
    Erstattungen erfolgen prompt.
    Gab über die Jahre noch nie Komplikationen.
    Der Service ist hervorragend.
    Meine Frau und ich als Versicherungsnehmer sind
    sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2017

    Ich war mit der Bearbeitung und Erstattung

    äusserst zufrieden - vielen Dank.


  • Bewertung Hausratversicherung vom 06. Oktober 2017
    sehr gut
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 06. Oktober 2017
    sehr gut
  • Bewertung Risikolebensversicherung vom 06. Oktober 2017
    Sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2017
    Ich bin mit der schnellen Leistungsabwicklung sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2017
    einfache und schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2017
    Ich bin grundsätzlich mit dem Service und der Betreuung, der Auskunft und Information bei Rückfragen bestens zufrieden. Auch die Zeiträume für die Erstattung der Versicherungsleistungen nach Einreichung der Unterlagen sind auch akzenptabel.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2017
    Verbesserungswürdig ist eine schnellere Bearbeitung, ich habe manchmal tel. nachgefragt und dabei die Aussage bekommen, dass ein Personalengpaß vorhanden ist. der eine Verzögerung nach sich zieht.
    Eventuell würde ich mir einen persönlichen Anspre4chpartner wünschen, um diesen Anonymus am Tel. usw. zu vermeiden.
    Verbesserungswürdig ist der für mich zuständige Außendienstmitarbeiter. Bis heute weisßich nicht genau, wer mich da betreut, der ***? Es sollte eine verbindlich Information hierzu kommen.

    Ansonsten bin ich zufrieden, eine Stabilisierung der Beitrage wäre wünschenswert, Erhöhung nicht jedes Jahr.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2017
    Wirklich DKV-Service auf hohem Niveau, in der Struktur und besonders in der Umsetzung durch die Mitarbeiter. Großes Kompliment. Freundlich offen, kompetent, präzise, flink, einfach kundennah und entgegenkommend.
    VielenDank
    ***