Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.749 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 17. Oktober 2017
    Tut was es soll
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 17. Oktober 2017
    Sehr gutes Produkt
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 17. Oktober 2017
    Sehr gutes Produkt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2017
    Auszahlung von Arztrechnung dauert viel zu lange. Rezepte gehen schnell warum dieser Unterschied?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben Ihnen recht: In bestimmten Fällen brauchen wir länger für die Bearbeitung Ihrer Anträge. Die Dauer hängt dabei von verschiedenen Faktoren ab. So ist die gebührenrechtliche Prüfung bei Arztrechnungen manchmal aufwendig. Wir sind aber Ihrer Meinung: Zu einem guten Service gehört eine kurze Bearbeitungszeit. Daher können Sie sicher sein, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, diese zu optimieren. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2017
    die Erstattung der Aufwendungen dauert zu lange, oft mehrere Wochen nach Eingang. Das ist besonders bei Rezepten störend, da man diese sofort in der Apotheke bezahlen muss. Es wäre besser, wenn die Apotheke die Abrechnung mit der DKV selber durchführen könnte
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist bewusst, dass wir unsere aktuelle Bearbeitungszeit verkürzen müssen. Daran arbeiten wir. Eine direkte Abrechnung mit den Apotheken ist aber nicht möglich. Anders als in der gesetzlichen Krankenversicherung besteht kein Vertragsverhältnis zwischen den privaten Krankenversicherungen und den Apotheken. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 16. Oktober 2017
    Top Beratung , preis Leistung besser als die Arag
  • Bewertung Hausratversicherung vom 16. Oktober 2017
    alles bestens, sehr gut
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 16. Oktober 2017
    alles besten
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Oktober 2017
    Zeitnahe Erledigung, kein Papierkram durch Online-Bearbeitung
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 16. Oktober 2017
    alles bestens