Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2017
Sie geben wiederholt und unberechtigt Hinweise auf Kostensparmöglichkeiten. (Einsendungen von Rechnungen bevor die SB erreicht ist). Aber genau dann teilen Sie die Bearbeitung von Rechnungen auf und erhöhen damit Ihre Kosten. Sinnvoll ????
Ein über 50-jähriger Beitragszahler und Kunde. Übrigens, wenn Sie meine e-mail-Anschrift benutzen möchten, schauen Sie doch einfach auf meinen Briefkopf, anstatt jedesmal wieder danach zu fragen.
Vielen Dank für Ihre kritische Rückmeldung. Ihre Worte nehmen wir sehr ernst. Wir weisen bis zum Erbringen der Selbstbeteiligung auf die Möglichkeit einer Kostenersparnis hin. Denn bis zur Auszahlung benötigen wir die Belege nicht zwingend. Natürlich steht es Ihnen frei, diese dennoch einzureichen. Den Hinweis zu Ihrer E-Mail können wir nicht nachvollziehen? Meinen Sie eventuell unseren Online Service "Meine Versicherungen"? Wenn hier Klärungsbedarf besteht, melden Sie sich jederzeit. Wir freuen uns auf einen interessanten Austausch. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2017
Trotz Schwierigkeitem mit dem Zahnarzt, der keine vollständigen Unterlagen zeitnah erstellen konnte, hat die DKV nach Prüfung der Unterlagen korrekt gezahlt.
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 18. Oktober 2017
Schneller und kompetenter Service. Es kam zu einem Missverständnis hinsichtlich der Abrechnung der Selbstbeteiligung, dieses wurde aber schnell und unkompliziert geklärt.
Ich empfehle die ERGO gerne weiter.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2017
Schnelle und gute Leistungsabwicklung.
Perfekte regionale Betreuung bei Rückfragen !
Empfehlenswert !
PS.: Meine neue Adresse müßte noch richtig eingepflegt werden ! ***
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Sollten wir eine nicht korrekte Adresse hinterlegt haben, rufen Sie uns bitte an, um dies zu klären. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2017
Alles bestens, keine Verbesserung notwendig.
Danke!
Mit freundlichen Grüßen
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2017
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung der von mir eingereichten ärztlichen Abrechnungen Die Regulierung erfolgte auf meinen Wunsch unproblematisch und zügig direkt an die Rechnungsersteller. Ich bin froh, seinerzeit diese Versicherung abgeschlossen zu haben und würde Sie jederzeit weiterempfehlen.
Was am Anfang für mich nur beschwerlich war, war das hineinfinden in den Ablauf: Ich brauchte keine Briefe zu schreiben, es gibt Formulare; konnte ich nirgends entnehmen; bekam ich erst mit nach der ersten Kontaktaufnahme.
Bewertung Unfallversicherung vom 18. Oktober 2017
gut
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 18. Oktober 2017
gut