Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
Die Erreichbarkeit für ein Gespräch mit dem Service-Mitarbeiter ist gut.Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind kompetent,anders als bei diversen anderen Hotlines.
Die Bearbeitung der Leistungsanträge bzw. die Auszahlung dauert manchmal sehr lange. Das ging in früheren Jahren bedeutend schneller.
Alles in Allem bin ich aber sehr zufrieden mit der DKV
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Ihre Kritik können wir jedoch nicht bestätigen. Ihre bisherigen Anträge dieses Jahres konnten wir innerhalb von maximal 15 Tagen bearbeiten. Das halten wir für vertretbar. Vielleicht interessant für Sie: Kennen Sie schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. So entfällt die Zeit für den gesamten Postweg. Natürlich können Sie uns weiterhin auch die Belege auf dem gewohnten Weg schicken. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
Erstmals habe ich die Daten zur Leistungsabrechnung online eingereicht. Das funktionierte problemlos und die Bearbeitung war schneller als bisher. Alles hat reibungslos funktioniert.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
Mit der Abwicklung sehr zufrieden, kurze Bearbeitungszeit. Einreichen der Anträge per PDF und Internet sehr gut.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
Über die schnelle Bezahlung der Rechnungen
und den Service beim Tagegeld, dass ohne
Aufforderung bezahlt wurde, war ich sehr erfeut.
Ich kann sie nur bestens weiter empfehlen.
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Bewertung Schadenbearbeitung Unfallversicherung vom 27. Oktober 2017
Hallo liebe Ergomitarbeiter.
Ich habe überhaupt keine verbesserungsvorschläge.
Es hat ganz toll geklappt mit eurer hilfe .
Es ist wirklich hilfreich eine gute versicherung an seiner seite zu haben ,wenn einem ein unfall passiert. Ein Anruf von meinem Sohn und zwei Tage später stand der Pflegedienst mit vielen, sehr freundlichen Helfern vor der Tür .Vielen Dank
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
wie immer- rundum zufrieden und das seit fast 50 jahren
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
Schnelle und unkomplizierte Handhabung bei der Geltendmachung von Ansprüchen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
Ich bin schon jahrelang bei der DKV versichert. Noch NIE hatte ich Schwierigkeiten.
Die Produkte die ich gewählt habe sind 100 %ig für mich die Richtigen.
Preis Leistung bekommt von mir einen Daumen nach oben.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
Sehr zufrieden