Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2018
    Sehr schnelle Bearbeitung, alles prima!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2018
    Die Bearbeitungszeit innerhalb von 2 Tagen fand ich sehr schnell.
    Wenn Sie eine Bewertung wollen, wäre es schön. wenn ich gleich per Klick auf einem Link im PDF auf das Portal zu kommen, ohne die Angaben aus dem PDF abtippen oder kopieren zu müssen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihren Hinweis. Wir sind jederzeit für Vorschläge offen, wie wir unsere Prozesse verbessern können. Daher nehmen wir Ihre Anregung gern auf. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 23. August 2018
    Sind sehr zufrieden wie immer. 5 Sterne
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2018
    immer freundliche telefonberatung und stets korekte abrechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2018
    Bin seit über 50 Jahren bei Ihnen versichert. Kann mich kaum erinnern, dass mal eine Leistung verweigert wurde.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2018
    Immer gute und schnelle Beratung und schnelle
    Kostenübernahme.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2018
    Unkomplizierte und schnelle Erstattung der Kosten an die jeweiligen Rechnungssteller, ohne Nachfragen wurde alles bestens erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2018
    Da das Einreichen von Rechnungen über die Internetseite direkt mit einer Scan Möglichkeit der Rechnungen verknüpft ist und ich diese derzeit nicht habe, wurden die Duplikate der Rechnungen per Post eingereicht. Innerhalb von 10 Tagen erfolgte die Leistungsabrechnung incl. der Überweisung. Das ist sehr gut!
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 23. August 2018
    Neues Produkt für uns.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2018
    Die automatisierte Leistungsprüfung funktioniert nicht; die Automation hat von 14 eingereichten Belegen nur einen erkannt, d. h. von der zu erwartenden Erstattung von ca. *** € wurden nur *** € überwiesen.Es liegt in der Natur der Sache, dass ich in diesem Fall keinen Punkt vergeben habe und die DKV zurzeit auch nicht empfehlen kann. Wenn die automatische Bearbeitung einsatzfähig geworden ist, bewerte ich gerne besser.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Denn Ihr Leistungsantrag wurde vollständig bearbeitet. Allerdings von zwei Fachbereichen am 17.8.2018 und 28.8.2018. Daher erhalten Sie auch zwei separate Abrechnungen dazu. Ihr ERGO Team