Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.307 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2018
    Ich habe mit der DKV nur gute Erfahrungen gemacht.
    Die Leistungsanträge werden in angemessener Zeit
    bearbeitet und in der Regel ohne Beanstandung komplett abgerechnet. Bei Meinungsverschieden-heiten wurden immer einvernehmliche Lösungen gefunden. Auch die an mich herangetragene Bitte,
    ggf. auf Reimporte statt der Originalmedizin zuzu-greifen, halte ich für angemessen, dienen sie doch dazu, Beitragserhöhungen zu minimieren. Insgesamt
    bin ich mit der DKV sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2018
    Da ich schon sehr lange bei Ihnen Kunde bin und ich stets mit Ihrer Arbeit und Leistung sehr zufrieden war, gebe ich diese positive Bewertung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2018
    alles Bestens
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2018
    Rasche Bearbeitung
    Klar verständliche Abrechnung
    Bequeme Einreichung per App!!!
    Leistungsbereitschaft sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2018
    Mit der Bearbeitung berechneter Arztleistungen bin ich sehr zufrieden. Es funktioniert schnell und fehlerfrei.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 21. August 2018
    Gut zu wissen, dass unser gesamten Hab und Gut versichert ist.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2018
    Zunächst das Positive: Bei der Leistungsabrechnung gab es noch nie Probleme. Telefonische Anfragen werden stets freundlich und umfassend beantwortet.
    Was sicher noch verbesserungswürdig ist, ist die Dauer der Bearbeitungszeit der Leistungsanträge. Diese liegt im Schnitt bei 2 1/2 bis 3 Wochen!
    Trotzdem empfehle ich die Krankenversicherung der DKV in vollem Umfang weiter.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Durch verschiedene Maßnahmen konnten wir unsere Bearbeitungszeit verbessern. Uns ist aber bewusst, dass wir uns hier noch weiter verbessern können und müssen. Denn unser Ziel ist es, Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2018
    Grundsätzlich zügige Bearbeitung der Leistungsfälle und kompetente, freundliche Auskunftserteilung nach telefonischer Rücksprache.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2018
    Die Abrechnung ist unkompliziert und wird auch schnell bearbeitet. Kann nur die besten Erfahrungen aussprechen.

    Weiter so.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2018
    Ich bin mit der Leistung und der Bearbeitung meiner Abrechnung sehr zufrieden.