Kundenbewertungen

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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
  In diesem Fall, ich gehe davon aus, dass es sich um ein automatisiertes Prüfverfahren handelt, ist die Zeit zwischen Einreichung der Rechnung und der Bearbeitung bzw. der Auszahlung sehr kurz. Der monatlich Beitrag für meine Krankenversicherung ist im Alter aber schon sehr teuer, deshalb würde ich die DKV an einen jungen Menschen nur bedingt weiterempfehlen.
  MfG ***
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
  Schnelle Bearbeitung der Anträge und freundliche und genaue Auskunt bei anfragen
• Bewertung Hausratversicherung vom 06. September 2018
  Das Produkt ist super, doch nur durch die tolle Beratung habe ich die Leistungen verstanden und wie wichtig sie sind. Immer wieder gerne :)
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
  Die Rechnungen kann man über E-mail einreichen. Die Verarbeitung erfolgt schnell.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
  Im Moment bin ich hochzufrieden mit der Bearbeitung des Antrages. Die Bearbeitung erfolgte in 2 Tagen!
  Fehler bei der Berechnung habe ich noch nie bemängeln müssen. So soll das sein! Vielen Dank.
• Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 06. September 2018
  Alles pergekt!!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
  Erstattung dauert sehr lange.
  Erstattungsablehnung fadenscheinig
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte beachten Sie: In unserer Abrechnung finden Sie einen Hinweis. Dieser erklärt unsere Entscheidung. Auch in unseren vertraglichen Vereinbarungen ist diese Regelung vermerkt. Des Weiteren empfinden Sie unsere Bearbeitungszeiten als zu lang. Sie können sicher sein, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service für Sie zu verbessern. Ein Tipp: Nutzen Sie "Meine Versicherungen". Hier können Sie alle Anträge online verschicken und auch unsere Abrechnungen in Ihr persönliches Postfach erhalten. So entfällt die Zeit für den gesamten Postweg. Es freut uns, wenn Ihnen unser Angebot zusagt. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
  Einzige Kritik, daß in diesem Jahr mehrfach die Bearbeitung des Leistungsantrags ungewöhnlich lange gedauert hat. Der Beihilfeantrag bei der Postbeamtenkrankenkasseist braucht bis zur Erstattung höchstens 2 Wochen, Erstattung durch die DKV erfolgt in der Regel nach 4 Wochen oder länger.
  
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schön, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind. Ihre letzten Anträge haben wir innerhalb von 12 bis 15 Tagen bearbeitet. Möchten Sie Ihre Abrechnungen schneller erhalten? Dann haben wir folgenden Tipp für Sie: Kennen Sie schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Registrieren Sie sich noch heute oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern, damit Sie möglichst schnell von unseren exklusiven Services profitieren. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
  die Leistungsabrechnung dauernd zu lange !
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre vier Sterne. Schade, dass Sie unsere Bearbeitungszeit als zu lang empfinden. Ihre Meinung und Ihre Zufriedenheit sind uns wichtig. Auch für uns gehört eine kurze Bearbeitungszeit zu einem guten Kundenservice. Daher können Sie sicher sein: Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese zu verbessern. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
  Leistungsabrechnung wiederholt zügig, vollständig, transparent