Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.298 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2018
    Die Einreichung online finde ich total kundenfreundlich und unkompliziert. Leider wurde mein Vorschlag zur Nachvollziehbarkeit eingereichter Rechnungen nicht umgesetzt. Deshalb nur 4 Sterne.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihre Meinung ist uns wichtig. Daher nehmen wir Vorschläge wie Ihren gern auf. Bitte verstehen Sie, dass nicht alle Kundenwünsche umsetzbar sind. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2018
    Mein Antrag wurde schnell und kompetend bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2018
    Sehr zufrieden mit der unkomplizierten Kostenerstattung und der elektronischen Einreichung der Rechnungen. Ich würde die DKV in jedem Fall weiterempfehlen..
  • Bewertung Hausratversicherung vom 30. August 2018
    Bisher gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2018
    Leider dauert es sehr lange bis die Leistungsabrechnung überwiesen wird. Dies ist sehr ärgerlich, da auch die Therapeuten und Ärzte das Geld zeitnah erhalten sollten. Leider ist es so, dass das Mitglied der DKV fast immer in Vorkasse gehen muss.







    leistungsabrechnu
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Diese nehmen wir sehr ernst, denn Kundenservice hat für uns oberste Priorität. Wir wissen, dass wir unsere Bearbeitungszeiten verbessern können und müssen. Dafür wurden bereits Maßnahmen ergriffen. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihr Geld so schnell wie möglich bekommen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Unfallversicherung vom 30. August 2018
    Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2018
    Alles bestens, beste Versicherung ever!

    Ohne eine Zahnzusatzversicherung würde man alt aussehen und schlecht dastehen.
    Vielen Dank

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2018
    besomders positiv fand ich einen persönlichen Rückruf von Ihnen, nachdem ich zu einer Krankenhausrechnung Rückfragen hatte (RE fand ich zu hoch). Der Sachbearbeiter hat mir den Abrechnungsmodus der angewendeten Fallpauschalen erläutert. Diese Mühe fand ich toll.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2018
    Leistungen wurden stets korrekt und zeitnah abgewickelt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2018
    schnelle Bearbeitunhg der eingereichten UTL.