Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
Meist erfolgt die Bearbeitung der Anträge ohne Probleme. Insbesondere dann, wenn es nur um meine Anliegen geht. Jedoch kommt es schon vor, dass Leistungen mir statt meinner Tochter zugeschreiben werden, so dass die Leistungsabrechung korrigiert werden muss. Manchmal würde ich mir auch eine schneller Bearbeitung wünschen, da es sic häufig um höhere Beträge, die ich oft vorstrecken muss.
Ansonsten bin ich mit der der Erstattung der Leistungen sehr zufrieden.
Bitte entschuldigen Sie, wenn wir bei unsere Leistungsabrechnung einen Fehler gemacht haben. Auch Ihren Wunsch nach einer schnelleren Bearbeitung können wir durchaus nachvollziehen. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Bearbeitungszeit zu verbessern. Sie können sich daher sicher sein, dass wir Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Ihr ERGO Team
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 24. September 2018
sehr gute Beratung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
Zügige Bearbeitung bei dieser Leistungsabrechnung. Weiterempfehlung ***
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
alles gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
Es fehlen direkte Ansprechpartner für Vertrags- und oder Modalitätsfragen, die man auch ggfs. persönlich besuchen kann = Außendienstmitarbeiter.
Je vertrauensvoller so ein Mitarbeiter ist, desto zufriedener bin ich als Kunde.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Nicht alle Anfragen lassen sich immer telefonisch oder schriftlich klären. Denn manchen Themen lassen sich oft besser in einem persönlichen Gespräch klären. Wünschen Sie ein persöniches Beratungsgespräch? Gern nennen wir Ihnen einen Ansprechpartner vor Ort. Rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
Leistung schnell und zur Zufriedenheit abgewickelt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
Freundliche Beratung, und schnell
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 24. September 2018
Top zufrieden!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
Seit 1980 sind meine Frau und ich Kunde bei der DKV. Trotz vieler Krankheiten wurden die Leistungsabrechnungen immer korrekt und ohne Probleme bearbeitet. Bei Rückfragen haben wir stets kompetente und geschulte Mitarbeiter angetroffen. Wir würden die DKV immer wieder wählen.
Bewertung Unfallversicherung vom 24. September 2018
Habe noch keine Erfahrung und hoffe das ich die Versicherung nie benötige.