Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
Mit der Kostenabrechnung bin ich zufrieden.Wenn man jedoch ein wichtiges Anliegen hat und schnell eine Antwort auf einen Briefanfrage möchte, muss man extrem lange warten. Bei telefonischer Rückfrage wird man vertröstet um eine weitere Woche, aber nichts geschieht. Bei Nachfragen der Dringlichkeitsstufe hoch,
erwarte ich eine Antwort innerhalb von 2 Wochen.
Denn Schmerzen sind auch ein Argument oder etwa nicht.
Es freut uns, dass Sie mit unserer Abrechnung zufrieden sind. Für die Bearbeitung Ihres weiteren Anliegens haben wir 15 Tage gebraucht. Bitte beachten Sie, dass wir auf den Postweg keinen Einfluss haben. Wenn Sie "Meine Versicherungen" nutzen entfällt dieser. Denn Sie erhalten unsere Antwort online. Schön, wenn wir Ihnen mit diesem Service eine passende Lösung anbieten können. Bei Fragen hierzu rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
Einfach und unkompliziert
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
Eingereichte Rechnungen und Rezepte werden schnell und zügig bearbeitet und beglichen. Sie schlagen die *** um Wochen,was die Begleichung der eingereichten Unterlagen betrifft!
Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 14. September 2018
bin sehr zufrieden mit meinem Produkt bei Ihnen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
Schnelligkeit der Bearbeitung. .Ich würde Sie
weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
Kurze Bearbeitungsdauer, nie Probleme mit der Erstattung, freundliche und kompetente Auskünfte am Telefon
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
Schon sehr lange bei der DKV zusatzversichert.
(viele Jahre mit der ganzen Familie)
Alle Abrechnungen wurden promt erledigt.
Gerne empfehle ich die DKV weiter.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
Schnelligkeit der Leistungsabrechnung ist prima
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
Die Bearbeitungszeit bei der DKV schwankt immer etwas. Mal geht es in 2 Tagen, mal dauert es 2 Wochen. Wobei ich noch nie länger als knapp 20 Tage auf die Erstattung warten musste.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie haben recht. Die Bearbeitungszeiten können je nach Leistungsantrag schwanken. Denn die Bearbeitung ist von vielen verschiedenen Faktoren abhängig. Beispielsweise kommt es auch auf den jeweiligen Inhalt des Antrages an: Umfang und Komplexität der Belege haben einen großen Einfluss auf die Bearbeitungsdauer. Daher können wir Ihnen keine konstante Bearbeitungsdauer garantieren. Sie können aber sicher sein: Wir bearbeiten Ihre Anträge so schnell wie möglich. Ihr ERGO Team
Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 14. September 2018
Nach Einreichung der Unterlagen kurze Bearbeitungszeit und schnelle Überweisung auf mein Konto. Im Falle einer Rückfrage ist es gut zu wissen, dass ich einen persönlichen Ansprechpartner bei der DKV habe. Die Sachbearbeiterin ist kompetent, freundlich und hilfsbereit.