Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2018
    Rechnungen eingereicht * nach 12 Tagen kam die Information, daß die Bearbeitung beendet ist * Mehr kann man nicht erwarten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2018
    Die schnelle bis sehr schnelle Bearbeitung der Leistungsanträge mit kontinuierlicher Information des Bearbeitungsstands im Online-Postfach ist die notwendige Transparenz, die mir als Kunde sehr gut gefällt. Nachfragen werden von den Mitarbeitern telefonisch kompetent beantwortet und helfen ausgezeichnet bei offenen Fragen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2018
    es erfolgte eine zügige Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2018
    Meine Erfahrungen mit der Leistungsabwicklung über das Onlineportal sind gerade heute positiv zu nennen. So schnell hatte ich die Abrechnung nicht erwartet. Großartig. Leider war die Abwicklung des letzten Leistungsfalles überhaupt nicht zufriedenstellend. Der Beihilfetarif wurde schnell und unkompliziert erledigt. Die Leistungen aus den Zusatztarifen erhielt ich erst nach dreimaliger Intervention und Mahnungen und Einschaltung von Fachkräften.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es tut uns leid, dass es bei einem vorherigen Antrag zu Verzögerungen kam. Umso mehr freut es uns, dass Sie unseren Service heute mit fünf Sternen bewerten. Vielen Dank! Sie können sicher sein: Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Daher arbeiten wir daran, unseren Service kontinuierlich für Sie zu verbessern. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2018
    Sehr geehrte Damen und Herren,
    Ich bin seit 77 Jahren - also von Geburt an - bei Ihnen versichert. Ich kann nur bestätigen, dass ich seither mit Ihren Leistungen weitgehnd zufrieden bin. Ich habe deshalb vor Jahren auch meine *** in die DKV wechseln lassen. Ich meine nur, dass die DKV bei Mitgliedern mit relativ mässigem durchschnittlichen Leistungsaufkommen auch Zugeständnisse bei der Beitragsbemessung gemacht werden könnten
    Mit freundlichen Grüssen ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2018
    Bin mit der Schnelligkeit und Darstellung der Bearbeitung
    meiner eingereichten Unterlagen für die Zusatz-
    Versicherung zufrieden .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2018
    Korrekt, schnell, zuverlässig!
  • Bewertung Unfallversicherung vom 15. September 2018
    Sehr zu empfehlen.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 15. September 2018
    Sehr zu empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2018
    Ihre Versicherung arbeitet sehr schnell und gut