Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.437 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    Fehlerfrei, zeitnah, vertragsgerecht
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    Schnelle Erstattung nach Rechnungs-Einreichung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    Sehr geehrte Damen und Herren,

    meine Arztrechnungen kann ich p. Mail an Sie schicken und sie werden schnell und unkompliziert erledigt.
    Auch der Service der auf der Internetseite zu finden ist, ist sehr übersichtlich und ich kann eigentlich alles online klären.

    Super weiter so!!!
  • Bewertung Reiseversicherung vom 05. Oktober 2018
    Top
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    Die Abwicklung der Leistungsabrechnung beim Krankenhaustagegeld fanf von Anfang bis Ende online statt; im immer mehr zunehmenden E-Mail- und Onlineverkehr sehr gut !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    Schnelle Hilfe, kurze Reaktionszeiten,
    klar verständlicher Service
    schneller telefonischer Kontakt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    Die Zeit der Leistungsabrechnung dauert zum Teil zu lange, z.B. Urlaubszeiten, Kölner Karneval
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    sehr Zufrieden für die Hilfe des Versicherungsvertreters und der raschen bearbeitung des Versicherungsfalls.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    meines Erachtens sollte die Bearbeitungszeit von Leistungsantägen erheblich kürzer sein.
    Außerdem werden Zusatzangaben und Infos, die mit den entsprechenden Leistungsanträgen eingereicht werden, immer und komplett ignoriert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Ihre letzten Anträge konnten wir mit einer Ausnahme innerhalb von 2 bis 14 Tagen bearbeiten. Das ist für uns eine annehmbare Dauer. Bitte verstehen Sie, dass wir nicht jeden Ihrer Anträge vorziehen können. Denn jeder unserer Versicherten möchte - zu recht - seine Anträge innerhalb einer gewissen Zeit bearbeitet wissen. Natürlich arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Bearbeitungszeiten weiterhin zu verbessern. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    Zu lange Bearbeitungzeit bei einreichen von Arztkosten und Rezepten. Eine Weiterempfehlung würde ich mir
    überlegen.