Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
meines Erachtens sollte die Bearbeitungszeit von Leistungsantägen erheblich kürzer sein.
Außerdem werden Zusatzangaben und Infos, die mit den entsprechenden Leistungsanträgen eingereicht werden, immer und komplett ignoriert.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Ihre letzten Anträge konnten wir mit einer Ausnahme innerhalb von 2 bis 14 Tagen bearbeiten. Das ist für uns eine annehmbare Dauer. Bitte verstehen Sie, dass wir nicht jeden Ihrer Anträge vorziehen können. Denn jeder unserer Versicherten möchte - zu recht - seine Anträge innerhalb einer gewissen Zeit bearbeitet wissen. Natürlich arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Bearbeitungszeiten weiterhin zu verbessern. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
Zu lange Bearbeitungzeit bei einreichen von Arztkosten und Rezepten. Eine Weiterempfehlung würde ich mir
überlegen.